Coordinateur Clients HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
21 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Rattaché(e) au service Moselle vous assurez la coordination et le suivi des interventions ainsi que le traitement des processus techniques et administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service et des équipes opérationnelles. Vos missions quotidiennes consisteront à :
Organiser et planifier les interventions des équipes opérationnelles sur le terrain
Assurer le pilotage et le contrôle de lavancement des interventions en cours
Gérer les aspects techniques liés aux interventions
Gérer la partie administrative (plannings rapports documents administratifs facturation)
Fournir lappui nécessaire aux équipes terrain pour faciliter leur travail
Assurer la liaison entre les différents services (consommateurs comptage exploitation)
Contribuer à lamélioration continue des processus et de lorganisation du service
Produire des tableaux de bord avec les indicateurs sur lactivité du service
Qualifications :
Formation Bac2 souhaitée idéalement dans les métiers de la relation client
Maîtrise de la rédaction de courriers et de rapports.
Capacité à analyser et comparer des informations.
Bonne maîtrise des outils informatiques et applications métiers.
Capacité à assurer un reporting régulier et à garantir un service de qualité.
Faire preuve de rigueur sens de lorganisation et bon relationnel tout en sachant sadapter et gérer des situations complexes avec autonomie et réactivité.
Informations supplémentaires :
Vous intégrez un groupe expert dans la gestion de leau et impliqué dans la vie locale
- Vous bénéficiez dune rémunération attractive sur 135 mois de tickets restaurant de 36 jours de congés dune mutuelle et dune prévoyance dun intéressement et dune participation
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to Resource the world demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more
