Analista de Gestão da Carteira de Clientes
Principais Responsabilidades:
- Garantir a manutenção e atualização dos dados da carteira de clientes;
- Atender às solicitações de movimentações de contas entre carteiras comerciais;
- Assegurar o cumprimento das políticas comerciais e dos prazos estabelecidos pela companhia;
- Atuar como elo entre as áreas comerciais e operacionais conduzindo negociações com clareza e assertividade;
- Elaborar análises e relatórios para apoiar a tomada de decisões referente a segmentação de clientes na carteira;
- Elaborar materiais executivos e de comunicação interna para treinamento de funcionários acerca do processo de gestão da carteira de clientes.
Qualifications :
Requisitos:
- Ensino superior cursando/completo;
- Excelente comunicação interpessoal e habilidade de negociação entre áreas;
- Domínio avançado de Pacote Office com ênfase em Excel (incluindo Power Query e fórmulas complexas);
- Experiência prévia com operações/administração de vendas;
- Perfil analítico organizado e com senso de prioridade.
Diferenciais:
- Experiência prévia com gestão de carteiras comerciais ou áreas correlatas;
- Experiência com Power BI.
Additional Information :
Esta é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Como parte do nosso compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades aqui na Serasa temos diversas iniciativas como por exemplo: intérpretes de libras tecnologias assistivas cordão girassol (deficiências ocultas) entre outras ações. Na Serasa Experian temos o grupo Aspire que visa construir para um ambiente acessível e de oportunidades justas para os profissionais com deficiência.
Venha fazer parte dessa transformação!
Caso você não se identifique com este grupo convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.
#LI-HYBRID
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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Analista de Gestão da Carteira de Clientes
Principais Responsabilidades:
- Garantir a manutenção e atualização dos dados da carteira de clientes;
- Atender às solicitações de movimentações de contas entre carteiras comerciais;
- Assegurar o cumprimento das políticas comerciais e dos prazos estabelecidos pela companhia;
- Atuar como elo entre as áreas comerciais e operacionais conduzindo negociações com clareza e assertividade;
- Elaborar análises e relatórios para apoiar a tomada de decisões referente a segmentação de clientes na carteira;
- Elaborar materiais executivos e de comunicação interna para treinamento de funcionários acerca do processo de gestão da carteira de clientes.
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Requisitos:
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- Excelente comunicação interpessoal e habilidade de negociação entre áreas;
- Domínio avançado de Pacote Office com ênfase em Excel (incluindo Power Query e fórmulas complexas);
- Experiência prévia com operações/administração de vendas;
- Perfil analítico organizado e com senso de prioridade.
Diferenciais:
- Experiência prévia com gestão de carteiras comerciais ou áreas correlatas;
- Experiência com Power BI.
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Esta é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Como parte do nosso compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades aqui na Serasa temos diversas iniciativas como por exemplo: intérpretes de libras tecnologias assistivas cordão girassol (deficiências ocultas) entre outras ações. Na Serasa Experian temos o grupo Aspire que visa construir para um ambiente acessível e de oportunidades justas para os profissionais com deficiência.
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