Nós somos a CVC Corp o maior grupo de viagens das Américas formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia com o proposito de embarcar com você pelo mundo proporcionando as melhores experiências todos os dias.
Aqui formamos um time que busca evolução constante protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas pautadas nos pilares de Gênero LGBTI Raça Pessoas com Deficiência e 50 tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo
Venha com a gente fazer parte desta transformação!
#cvccorpcomvc
Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
Atendimento presencial telefônico e via WhatsApp entendendo o perfil e as necessidades de cada cliente.
Montagem e venda de pacotes completos: passagens hospedagens traslados ingressos seguro viagem e serviços adicionais.
Realização de cotações nacionais e internacionais com agilidade precisão e foco em conversão.
Consultoria personalizada sobre destinos documentos visto exigências sanitárias e melhores períodos de viagem.
Acompanhamento de todo o processo do cliente: pré-venda venda pós-venda e suporte durante a viagem quando necessário.
Emissão remarcação e cancelamento de passagens aéreas conforme regras tarifárias.
Negociação com fornecedores e operadores para garantir melhores condições comerciais.
Atualização constante sobre produtos promoções treinamentos e novidades do mercado turístico.
Organização do fluxo de atendimento na loja assegurando qualidade e experiência positiva ao cliente.
Registro de atendimentos follow-ups vendas e informações relevantes nos sistemas internos.
Cumprimento de metas individuais e coletivas de vendas.
Apoio em ações de marketing local campanhas sazonais e eventos da loja.
Resolução de problemas e tratamento de ocorrências com cordialidade e objetividade.
Experiência em vendas em qualquer segmento
Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo Administração ou área afins.
Boa comunicação oral e escrita e empatia
Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens
Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio em lojas de shopping ou de rua
Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).
Conhecimentos gerais de geografia
Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
Required Experience:
Unclear Seniority
Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão pr ... View more