Addettoa Assistenza Clienti – Soluzioni per la Casa e il Benessere
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
2 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni innovative per la casa e la persona si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nellarea dedicata al supporto e alla consulenza informativa.
La figura è un punto di riferimento per i clienti gestisce le richieste in modo rapido ed efficace fornisce informazioni chiare sui servizi e contribuisce alla fidelizzazione della clientela.
Mansioni principali:
Gestione e risoluzione delle richieste e delle problematiche segnalate dai clienti.
Risposta alle chiamate in entrata tramite centralino aziendale.
Fornitura di informazioni e consulenza operativa sui prodotti distribuiti.
Supporto al team nella gestione delle attività post-vendita e nella fidelizzazione.
Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
Conoscenza degli strumenti informatici di base (Word Excel posta elettronica).
Capacità di problem solving e gestione efficace delle richieste.
Orientamento al cliente proattività e spirito collaborativo.
Offerta:
Contratto a tempo determinato full time.
Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo.
Inserimento in contesto dinamico e strutturato.
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
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