Technicien Informatique FH

Depuis plus de 45 ans le Groupe Sauermann conçoit fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de lindustrie et de lHVACR (Heating Ventilation Air Conditioning Refrigeration).

Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection la mesure et le contrôle de la qualité de lair intérieur (QAI). Le Groupe opère sur 2 métiers principaux sous la marque Sauermann : le métier des pompes de relevage de condensats (accessoires et kits de solutions compris) et des instruments doptimisation de la qualité de lair et le métier des instruments de mesure et de contrôle des paramètres de qualité de lair.

Le groupe atteint un chiffre daffaires de 70 millions deuros avec 400 employés sur 12 sites dont 3 sites de production sur 3 continents.

Nous recherchons au sein de la DSI notre futur Technicien Informatique F/H

Le quotidien dun technicien IT chez Sauermann

Le technicien IT chez Sauermann joue un rôle essentiel dans la fiabilité des outils informatiques utilisés par lentreprise. Il garantit la disponibilité des postes terminaux réseaux et logiciels utilisés au quotidien dans le magasin les ateliers les laboratoires la métrologie le bureau détudes et par les équipes support. Son action sinscrit dans une logique de stabilité de sécurité et defficacité des matériels et de linfrastructure IT.

Chaque journée repose dabord sur une vigilance constante : sassurer que lenvironnement informatique est sain que les services fondamentaux fonctionnent et que les postes techniques sont opérationnels. Il surveille létat du réseau et exploite des services Active Directory DNS DHCP ou encore des GPO pour garantir une infrastructure cohérente et sécurisée. Les outils de monitoring comme Prometheus ou Azure CloudApps lui permettent danticiper et corriger rapidement les anomalies.

Au cœur de son métier se trouve la résolution de pannes. Il identifie diagnostique et corrige les problèmes matériels ou logiciels rencontrés sur les postes utilisateurs sous Windows ou Linux (côté utilisateur). Il utilise les systèmes de tickets comme GLPI pour assurer un suivi clair précis et organisé des interventions. Son objectif : maintenir la fluidité du travail en limitant les interruptions.

Le technicien IT intervient sur les équipements informatiques du magasin scanners terminaux RF imprimantes détiquettes pour éviter tout blocage logistique. Dans les ateliers et les laboratoires il assure la maintenance des PC spécialisés des drivers et logiciels techniques parfois connectés à des instruments sensibles. Dans le bureau détudes il garantit la stabilité des environnements CAO/DAO des licences flottantes et des stations de travail hautes performances.

La dimension réseau occupe également une place importante : compréhension des VLANs gestion des switches maîtrise des protocoles TCP/IP DHCP ou DNS. Il veille au bon routage aux accès sécurisés et à une connectivité fiable quil sagisse de postes fixes de machines industrielles ou déquipements mobiles.

La cybersécurité traverse lensemble de ses missions. Il pilote le patch management (systèmes et logiciels) déploie et maintient les EDR comme Bitdefender gère les accès les mots de passe et lauthentification multi-facteurs (Microsoft Authenticator KeePassXC). Il contribue ainsi à protéger les environnements sensibles tout en garantissant une utilisation fluide et sécurisée pour les collaborateurs.

Au-delà du support il mène des actions damélioration continue : renouvellement du matériel standardisation des installations optimisation du réseau automatisation de tâches répétitives amélioration de la supervision ou renforcement des procédures de sécurité. Il construit un parc informatique robuste évolutif et cohérent.

En somme le technicien IT chez Sauermann est le garant de la fiabilité des outils informatiques de lentreprise. Par ses compétences techniques variées sa rigueur et son sens de lanticipation il sassure chaque jour que chaque poste terminal ou système fonctionne correctement et que chacun dispose dun environnement de travail stable sécurisé et performant.

Vous vous reconnaissez Vous maitrisez les outils que vous utiliserez au quotidien

La satisfaction de vos interlocuteurs est un levier important pour vous

Discutons !!!