0116 Assistente de Atendimento Agência Canoas CentroRS

Venha fazer parte da Cooperativa Sicredi Origens RS!

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar na Agência Canoas Centro com a missão de oferecer um atendimento de excelência aos nossos associados garantindo uma experiência acolhedora e soluções financeiras adequadas às suas necessidades.

Essa é uma posição estratégica para quem deseja crescer: você terá a oportunidade de se desenvolver aprender sobre nossos produtos e serviços e se preparar para no futuro assumir desafios.

Se você é dinâmico(a) responsável gosta de desafios e de se conectar com pessoas essa oportunidade é para você!

Por que escolher a Sicredi Origens RS

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Acreditamos que com cooperação e o talento das pessoas conseguimos gerar impacto positivo nas comunidades em que atuamos.

Quer saber mais Inscreva-se e venha transformar o futuro com a gente!

• Realizar o primeiro atendimento do associado na agência.
• Recepcionar e acolher os associados e não-associados.
• Direcionar para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital.
• Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
• Identificar novos negócios junto aos associados.
• Direcionar os associados aos Gerentes de Negócios.
• Realizar a integração de novos associados.
• Operacionalizar os serviços de recebimentos pagamentos e consultas diversas.
• Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIOS PARA A VAGA

• Experiência em atendimento ou relacionamento com clientes;
• Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio: Ciências Contábeis Administração de Empresas Economia.
• Pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio será um diferencial;
• Desejável Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.
• Experiência profissional em atendimento relacionamento com clientes. Experiência nas áreas comerciais e administrativas em cooperativa/agência ou experiência similar no mercado.
• Que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo na posição atual e que seja possível validar.
• Mínimo de experiência de6 mesespara colaboradores internos.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS PARA A VAGA

• Visão de negócio;
• Técnica de vendas/Negociação;
• Conhecedor do Cooperativismo;
• Planejamento Estratégico;
• Habilidade de multiplicar o conhecimento;
• Dinâmico e proativo.

Local de trabalho: Canoas - Centro/RS

Modalidade: 100% Presencial.

Pacote de Benefícios:

Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;

Programa de Participação nos Resultados;

Vale Alimentação/Refeição;

Adicional por Tempo de Serviço;

Uniforme;

Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;

Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;

Vale Transporte (Tri ou Teu);

Auxílio Educação conforme política interna;

Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);

Apoio à Atividade Física Wellhub (Gympass);

Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende com diversos cursos;

Telemedicina Nutrição Psicologia Subsídio Medicamento;

Auxílio Creche/Babá;

Seguro de vida em grupo;

Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica Jurídica e Financeira);

Zenklub.

Horário: 8h30 às 17h30 com 1h de intervalo segunda-feira à sexta-feira.

Esta oportunidade refere-se a uma vaga de Assistente de Atendimento para a Agência Canoas- R. Ipiranga 106 - Centro Canoas - RS 92010-240.