Especialista de Atendimento ao Cliente

Curitiba - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 6 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Você é apaixonado (a) por ajudar pessoas e quer crescer em uma empresa global
Então essa oportunidade foi feita pra você!

Se você é comunicativo persuasivo e gosta de resolver problemas venha fazer parte do nosso time e ajude a transformar cada atendimento em uma experiência incrível. Aqui você não atende clientes você cria soluções e constrói relacionamentos.

O SEU DESAFIO NO DIA A DIA

Como Especialista de Atendimento ao Cliente Suporte você irá:

Atender clientes por voz e chat com empatia clareza e senso de urgência
Prestar suporte técnico para conta cartão e maquininha
Negociar acordos e realizar tratativas assertivas sempre focando na melhor experiência
Ofertar produtos financeiros e seguros identificando oportunidades
Registrar atendimentos e acompanhar solicitações até a resolução final
Colaborar com o time para manter um alto padrão de qualidade e CX

Atendimento a clientes básicos com foco em solução e vendas.

O PERFIL QUE BUSCAMOS

Procuramos pessoas que sejam:

Investigativas e solucionadoras
Comunicativas com escuta ativa e clareza na fala
Persuasivas com habilidade em negociação
Ágeis com senso de urgência e tomada de decisão
Focadas no cliente e na qualidade
Críticas pacientes e boas em gestão de conflitos
Capazes de adaptar a comunicação para diferentes públicos

REQUISITOS

Ensino médio completo
Idade mínima: 18 anos
Experiência com atendimento por voz
Boa digitação e habilidade para usar múltiplos sistemas
Familiaridade com tecnologia

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS

Salário: R$ 1.30000 a R$ 1.70000 variável
Escala: 6x1
Horário: Atendimento 24h (disponibilidade para turnos)
Local: Presencial Centro de Curitiba

Benefícios que fazem a diferença:
VA/VR flexível (aceito em qualquer lugar)
Assistência médica e odontológica
Seguro de vida
Auxílio creche/babá (até 2 anos)
Descontos em faculdades e cursos de idiomas
Ambiente moderno e disruptivo (salas de jogos e TV )
Plano de carreira real após 3 meses

Aqui o seu crescimento é levado a sério.
Se você quer aprender evoluir e fazer parte de um time que valoriza pessoas essa vaga é pra você.

Candidate-se agora e venha construir sua carreira com a gente!

Você é apaixonado (a) por ajudar pessoas e quer crescer em uma empresa globalEntão essa oportunidade foi feita pra você! Se você é comunicativo persuasivo e gosta de resolver problemas venha fazer parte do nosso time e ajude a transformar cada atendimento em uma experiência incrível. Aqui você não a...