Vous aurez la responsabilité danalyser et de résoudre des incidents techniques complexes au sein denvironnements de production avec une approche structurée orientée causes racines. Vous serez le référente sur linvestigation technique et le debugging avancé.
Missions principales
Investigation & Diagnostic avancé
- Analyse approfondie des incidents multi-systèmes
- Corrélation et interprétation de logs système / applicatif
- Lecture et compréhension de code (JavaScript Python Bash) pour identifier les comportements anormaux
- Distinction entre bug réel problème de configuration ou mauvaise utilisation
- Rédaction danalyses complètes et recommandations
Expertise Technique - Support Niveau 2/3
- Résolution dincidents avancés sur Linux (performances kernel ressources...)
- Debugging dapplications en production (notamment dans des environnements Docker)
- Optimisation des performances système et réseau
- Intervention sur lensemble de la stack (infrastructure applicatif)
Amélioration Continue
- Développement doutils/scripts facilitant les diagnostics
- Documentation des procédures dinvestigation
- Veille sur les outils et méthodes de troubleshooting
Communication & Collaboration
- Reporting clair des analyses techniques pour des interlocuteurs techniques & non-techniques
- coopération étroite avec les équipes de développement
- Participation à la communication auprès des clients internes ou externes
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