Pessoa Técnico Suporte Sistemas Junior

São Paulo - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 15 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida uma trajetória uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente de uma forma prática funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

Responsibilities

Executar rotinas de apoio junto às áreas para utilização dos sistemas de informação sendo responsável pelo suporte ao usuário a fim de manter a utilização do sistema conforme implantação e processos da Instituição.

Atender os chamados provenientes das áreas de negócio assistencial referente a dúvidas erros e uso correto do sistema com objetivo de manter a utilização conforme implantação e processos da instituição;
Realizar ronda nas áreas de negócio assistencial a fim de identificar dúvidas erros e uso correto do sistema com objetivo de manter a utilização conforme implantação e processos da instituição;
Ministrar treinamento aos usuários médicos do sistema com a finalidade de garantir a perfeita utilização do sistema da instituição recorrendo à equipe de analistas de negócio em caso de dúvidas;
Conhecer e cumprir procedimentos de rotina dos sistemas seguindo padrões preestabelecidos e recorrendo à equipe de analistas de negócios em caso de dúvidas;
Identificar e apontar problemas contribuindo com sugestões de melhorias;
Desempenhar suas atividades de acordo com as práticas de cultura de segurança instituídas na organização.

Prerequisites

FORMAÇÃO: Obrigatório: Curso Técnico em Informática ou em áreas assistenciais.

Desejável: Ensino Superior em andamento ou completo.

Diferencial: Experiência na área hospitalar e conhecimento no sistema Tasy.

Experiences

Carga Horária:12:00/14:00 as 15:00/21:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala

Local de Trabalho:UnidadeBP Paulista/Mirante

Modelo de trabalho:100% Presencial

O que oferecemos

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.

Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional intelectual físico social e financeiro. Tais como:

Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar) ações de ergonomia e ginástica laboral parceria SESC Programação Bem-Estar espaço do colaborador corrida e caminhada.

PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos assistentes sociais advogados pedagogos nutricionistas fisioterapeutas educadores físicos consultores financeiros e pet consultores).

Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas psicólogos fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.

Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.

Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto acesse a lista atualizada no Workplace nosso canal de comunicação interna.

Required Experience:

Junior IC

DescriptionExcelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida uma trajetória uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa fo...