Per conto di azienda attiva nel settore alimentare seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti per attività di gestione delle chiamate e supporto informativo.
La figura fornisce supporto telefonico ai clienti occupandosi di ordini consegne e informazioni sui prodotti alimentari distribuiti dallazienda.
Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
- Fornire informazioni su disponibilità ordini e modalità di consegna dei prodotti
- Supporto nella registrazione e gestione delle richieste amministrative e operative
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a gestionale
- Raccolta di feedback per il miglioramento del servizio clienti
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (Excel Outlook gestionali)
- Attitudine al lavoro di squadra e affidabilità
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi (e proroga)
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Inserimento con affiancamento iniziale e formazione retribuita
- Ambiente strutturato con possibilità di crescita professionale
Per conto di azienda attiva nel settore alimentare seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti per attività di gestione delle chiamate e supporto informativo.La figura fornisce supporto telefonico ai clienti occupandosi di ordini consegne e informazioni sui prodotti alimentari d...
Per conto di azienda attiva nel settore alimentare seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti per attività di gestione delle chiamate e supporto informativo.
La figura fornisce supporto telefonico ai clienti occupandosi di ordini consegne e informazioni sui prodotti alimentari distribuiti dallazienda.
Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
- Fornire informazioni su disponibilità ordini e modalità di consegna dei prodotti
- Supporto nella registrazione e gestione delle richieste amministrative e operative
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a gestionale
- Raccolta di feedback per il miglioramento del servizio clienti
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (Excel Outlook gestionali)
- Attitudine al lavoro di squadra e affidabilità
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi (e proroga)
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Inserimento con affiancamento iniziale e formazione retribuita
- Ambiente strutturato con possibilità di crescita professionale
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