Cargo: ASESOR/A COMERCIAL
Ubicación: Madrid (España)
Régimen de trabajo: Full-time & Presencial
Descripción General / Resumen:
Desde LUZA Group buscamos incorporar a un/a ASESOR/A COMERCIAL en una Clínica destacada especializada en es la cirugía íntima y la medicina estética avanzada.
Responsabilidades y Tareas:
Atención y acompañamiento:
Recibir a la paciente con un tono cálido empático y profesional.
Detectar necesidades emocionales miedos y expectativas.
Educar sobre los tratamientos para generar seguridad.
Ventas y cierres:
Presentar los tratamientos con enfoque clínico y emocional.
Gestionar presupuestos opciones de financiación y cierres en consulta.
Aplicar neuroventas éticas.
CRM y Administración:
Registrar cada interacción sin excepciones.
Crear tareas de seguimiento.
Reportar KPIs semanales (leads cierres facturación show rate).
Postventa y Fidelización
Seguimiento en WhatsApp con protocolo emocional ESGAF.
Acompañamiento después de procedimientos.
Solicitud de testimonios y recomendaciones.