Spécialiste du Service Client Français Natif
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1 Vacancy
Job Summary
Offre demploi Support Client (Français Natif) Lisbonne
Titre du poste : Spécialiste du Service Client Français Natif (Aucun niveau danglais requis)
Lieu : Lisbonne Portugal
Type de contrat : Temps plein
Disponibilité : Immédiate ou selon le projet
À propos du poste
Nous recherchons des locuteurs natifs de français motivés pour rejoindre une équipe internationale basée à Lisbonne.
Aucun niveau danglais nest requis la seule exigence linguistique est un français natif ou équivalent.
Si vous souhaitez développer votre carrière bénéficier dun environnement de travail dynamique et vivre dans lune des capitales les plus agréables dEurope cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
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Fournir une assistance aux clients en français (téléphone e-mail ou chat).
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Résoudre des problèmes techniques ou liés aux services.
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Assurer une expérience client positive à chaque interaction.
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Enregistrer les informations dans le système et suivre les dossiers.
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Collaborer avec les équipes internes lorsque nécessaire.
Exigences
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Français natif ou niveau C2 (obligatoire)
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Aucun niveau danglais requis
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Excellentes compétences relationnelles et sens du service
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Disponibilité pour travailler sur site à Lisbonne
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Capacité à travailler en équipe et envie dapprendre
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Être légalement autorisé à travailler au Portugal
Ce que nous offrons
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Contrat stable dans un environnement multiculturel
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Formation complète et rémunérée
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Réelles opportunités dévolution professionnelle
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Possibilité de soutien à la relocalisation (selon le projet)
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Avantages compétitifs alignés avec le marché portugais
Comment postuler
Envoyez votre CV
Nous serons ravis détudier votre candidature !
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
