Strategic Segment Manager (mwd)

Bern - Switzerland

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: Yesterday

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Unser gemeinsames Ziel

Am Puls der Schweiz am Puls der Zeit für unsere Privat- und Firmenkund:innen. Die PostFinance setzt ihre Kund:innen ins Zentrum ihres Tuns. Du denkst konsequent aus der Kundenperspektive und verstehst es die Kundesegmente einer Bank ganzheitlich zu steuern und weiterzuentwickeln Als Mitarbeiter:in im Team Segment & Target Group Management prägst du die strategische Weiterentwicklung und Steuerung der Kundensegmente und Zielgruppen der PostFinance.

Das kannst du bewirken

Du entwickelst die Markt- und Kundensegmentstrategie für unsere Privat- und Firmenkunden.
Du gibst den Rahmen für die Steuerung der Bank auf der Basis von Markt- Kundensegmenten und Zielgruppen vor und konzipierst datenbasierte Steuerungsgrundlagen (z.B. in Form von segmentspezifischen Entwicklungsplänen inkl. Zieldefinition sowie von fachlichen Anforderungen für Dashboards).
Du leitest segmentspezifische Schwerpunkte zur Sicherstellung der Zielerreichung ab und setzt somit Impulse zur Gestaltung des Marketing-Mix.
Du stellst ein umfassendes Verständnis von Markt- und Kundensegmenten sicher.
Du leitest strategische Vorhaben und arbeitest bei der Umsetzung von segmentspezifischen Massnahmen mit.
Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und begeisterst sie für deine Ideen.

Das bringst du mit

Universitäts-/Hochschulabschluss oder eine vergleichbare wirtschaftliche Ausbildung
Du hast Erfahrung in der Erarbeitung von strategischen betriebswirtschaftlichen Themen sowie ein fundiertes Verständnis des Marketing-Mix
Du bringst ein umfassendes Kundenverständnis mit und arbeitest analytisch konzeptionell sowie stets kundenzentriert
Du verfügst über Erfahrung in der Leitung und Umsetzung strategischer Kundensegmentsvorhaben und Massnahmen

Ownership und unternehmerisches Denken sind für dich selbstverständlich
Du bereitest Inhalte zielgruppengerecht auf trittst souverän auf und überzeugst mit klarer wirkungsvoller Kommunikation
Du bindest Stakeholder aktiv ein schaffst Vertrauen und begeisterst mit deinen Ideen

Hast du Fragen zur Stelle

Co-Lead Bernadette Ritler und Sandro Rojo

Telefonnummer

Required Experience:

Manager

Unser gemeinsames ZielAm Puls der Schweiz am Puls der Zeit für unsere Privat- und Firmenkund:innen. Die PostFinance setzt ihre Kund:innen ins Zentrum ihres Tuns. Du denkst konsequent aus der Kundenperspektive und verstehst es die Kundesegmente einer Bank ganzheitlich zu steuern und weiterzuentwicke...