Req ID:502508
À la tête des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits sétend des trains à grande vitesse métros monorails et tramways jusquaux systèmes intégrés services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier.
À la tête des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits sétend des trains à grande vitesse métros monorails et tramways jusquaux systèmes intégrés services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier.
Pourriez-vous être le Key User - GMAO à Valenciennes (59) dans le Nord que nous recherchons
Votre futur rôle
Au quotidien vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de Services France en charge de la garantie de tout type matériel roulant (Product Introduction / PI).
Vous supporterez les utilisateurs sur des applications locales (développé par et pour léquipe PI vous administrerez ces outils informatiques pour permettre à cette équipe datteindre les objectifs contractuels des contrats de garantie.
Nous ferons appel à vous pour :
Analyser les requis contractuels et les implémenter dans les solutions informatiques adaptées.
Maintenir les outils en condition opérationnelle pour garantir leur performance.
Optimiser les outils de manière continue en collaboration avec les équipes centrales.
Former les utilisateurs et assurer leur montée en compétence sur les outils.
Produire des indicateurs de suivi dactivité pour soutenir la prise de décision.
Collaborer avec les équipes locales et centrales pour intégrer les outils dans les standards de garantie.
Contribuer à lamélioration continue des processus et des outils.
Apporter un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes rencontrés.
Votre profil
Nous accordons plus dimportance à la passion et à létat desprit quà lexpérience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui selon nous vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :
Diplôme en informatique ingénierie ou dans un domaine connexe.
Expérience ou compréhension des outils de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO).
Connaissance des outils tels que Maximo ARC VITOOL TOOLING Manager ou GDS.
Familiarité avec les processus de gestion de la garantie et du service après-vente.
Excellentes compétences en communication et pédagogie pour former les utilisateurs.
Capacité à analyser et à optimiser des processus informatiques.
Esprit déquipe et capacité à collaborer avec des équipes transversales.
#LI-SERVICES
Il nest pas nécessaire dêtre un passionné de trains pour sépanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec vos amis ou votre famille vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi nous aimerions vous connaître !
Important
En tant quentreprise mondiale nous sommes un employeur qui prône légalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.
Leading the way to greener and smarter mobility worldwide, Alstom develops and markets integrated systems that provide the sustainable foundations for the future of transportation.