Identification du poste
Le GIP SESAN est le Groupement Régional dAppui au Développement de la e-Santé (GRADeS) pour la région Ile-de-France. Il est lopérateur préférentiel de lAgence Régionale de Santé pour lélaboration et la mise en oeuvre de la stratégie régionale de-Santé dans une logique dengagements réciproques.
SESAN accompagne ainsi la transformation numérique du système de santé régional autour de trois grandes missions :
Développer et déployer les outils numériques de santé ;
Fédérer les acteurs autour dune stratégie commune de-santé ;
Promouvoir lusage et lappropriation des services numériques dans les territoires.
Département de rattachement : Territoires & Innovation
Le département a pour but dune part dassurer la promotion et le déploiement des solutions et services de SESAN auprès des territoires professionnels et acteurs du système de santé et dautre part le développement des usages dans la durée.
Pôle de rattachement : Déploiement et Accompagnement
Le pôle Déploiement et Accompagnement a pour mission de mettre en oeuvre au sein des équipes projets et en collaboration avec les autres pôles de SESAN (formation digitale référents territoriaux filière marketing communication) les actions de déploiement et daccompagnement.
VIATRAJECTOIRE est à la fois une plateforme numérique nationale dorientation des parcours de santé et un programme national piloté par le Ministère de la Santé et lAssurance maladie. Elle permet aux :
professionnels (hospitaliers libéraux en MDPH) dorienter les patients/usagers vers les structures adaptées à leurs besoins (sanitaire grand âge handicap médico-social social) ;
structures daccueil de gérer les demandes dadmission ;
patients et leurs aidants de mieux suivre leur parcours.
En Île-de-France SESAN assure le déploiement le support lanimation et la promotion de lusage de ViaTrajectoire dans toutes ses composantes : Grand Âge Sanitaire TND (Troubles du NeuroDéveloppement) Médico-social Social Cest un projet à fort impact sur la fluidité des parcours des patients et des usagers.
MISSIONS
Le Chef de projet (H/F) interviendra principalement au sein de léquipe projet ViaTrajectoire.
Vous serez un acteur clé du déploiement et du développement des usages de la plateforme sur le territoire francilien.
Vous accompagnerez les établissements les professionnels et les institutions dans ladoption et loptimisation de lusage de loutil.
Le Chef de projet pourra également être amené à travailler sur dautres projets selon les priorités du Département.
ACTIVITES PRINCIPALES
Selon les priorités et le contexte du projet et en accord avec les orientations données par le Chef de projet senior et le Responsable de Pôle le Chef de Projet devra réaliser les activités suivantes :
Accompagnement et qualité
Proposer et participer à la stratégie daccompagnement des utilisateurs ;
Participer à la conduite du changement et à la montée en compétences des acteurs (actions de sensibilisation et dacculturation) ;
Accompagner les utilisateurs dans la définition de leurs besoins métiers ;
Assurer le support N2 et la capitalisation des retours terrain ;
Participer à la mise en oeuvre des prérequis (organisationnels fonctionnels) nécessaires à lusage des solutions ;
Concevoir et mettre à jour les supports documentaires : guides utilisateurs supports de formation FAQ ;
Proposer et suivre les indicateurs dusage et de satisfaction conduire des retours dexpérience et proposer des actions damélioration continue.
Réaliser la veille documentaire et normative sur son domaine dactivité ;
Pilotage du projet et déploiement
Proposer et participer à la stratégie de déploiement ;
Mettre à disposition la solution dans le respect des méthodologies de déploiement SESAN ;
Élaborer et suivre les plannings et indicateurs de pilotage (usage performance délais) ;
Proposer et participer à la définition dindicateurs de retour sur investissement (ROI) ;
Identifier et gérer les risques projet (retards freins à ladoption dépendances éditeurs) ;
Préparer et animer les réunions de suivi internes et externes (COPIL COMOP comités utilisateurs) ;
Participer à la remontée des besoins métiers terrains ;
Réaliser la recette fonctionnelle des évolutions de la solution ;
Promotion et valorisation
Promouvoir la solution et les actions de SESAN auprès des établissements et partenaires institutionnels ;
Proposer et contribuer à la communication du projet (success stories retours dexpérience ateliers utilisateurs témoignages) ;