YourLiebherrCareer Représentant(e) support client FH
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
11 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Liebherr-Aerospace Toulouse organise la 8ème édition de son évènement de recrutement dédié aux Ingénieur(e)s et Cadres le 2 février 2026! Venez rencontrer nos équipes - Experts Managers Responsables RH - lors dun moment privilégié au sein la Cité de lEspace!
Afin dembarquer pour cette expérience unique rendez-vous exclusivement sur notre portail de candidature dédié à lévènement : du poste :
Au sein de la Direction du Service Clients vous serez linterlocuteur privilégié des compagnies aériennes et des clients Liebherr Aerospace. Votre rôle consiste à comprendre leurs besoins promouvoir nos produits et solutions et garantir la disponibilité et la performance des systèmes Liebherr en service.
Missions principales :
- Renforcer la relation client en proposant des solutions innovantes et collaboratives de support produit.
- Assurer la communication quotidienne avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Planifier et réaliser des visites clients selon un programme défini.
- Supporter les enquêtes de satisfaction clients Liebherr (NPS) et les évaluations des avionneurs pour atteindre les objectifs fixés par Liebherr Aerospace.
- Centraliser et traiter les demandes techniques majeures en apportant des conseils adaptés et des solutions concrètes.
- Former les clients à lutilisation et à la maintenance de nos produits.
- Identifier et remonter les problématiques critiques proposer et déployer des plans daction correctifs.
- Recueillir les besoins clients et détecter des opportunités de développement de services.
- Accompagner les compagnies aériennes lors des entrées en service de nouveaux avions.
- Promouvoir les solutions de support et services développées par Liebherr Aerospace.
Profil :
Vous êtes titulaire dun diplôme dingénieur en maintenance aéronautique mécanique ou électromécanique. Vous justifiez dau moins six années dexpérience significative dans le domaine de la maintenance aéronautique.
Vous possédez une connaissance des opérations en zone Afrique (civiles ou militaires) tout comme une grande aisance à intervenir régulièrement dans cette région. Vous excellez dans les relations interpersonnelles savez faire preuve découte active et maîtrisez les codes dune communication claire et impactante.
Vous appréhendez avec finesse les enjeux des compagnies aériennes et savez décrypter les attentes et contraintes de leurs clients.
Anglais courant indispensable
Mobilité internationale requise : 3 à 4 déplacements mensuels principalement en Afrique
Ce poste est à pourvoir uniquement dans le cadre de notre évènement de recrutement Experts Meeting qui aura lieu le 2 février 2026 à la Cité de lEspace.
Pour postuler rendez-vous exclusivement sur notre : candidatures sont ouvertes jusquau 26 janvier 2026. Si votre candidature est présélectionnée vous recevrez une invitation personnalisée avec vos créneaux dentretiens.
Liebherr-Aerospace Toulouse cest...
- Une entreprise indépendante aux fortes valeurs humaines
- Des équipes de travail impliquées et passionnées par leur mission
- Une stratégie axée sur le développement de produits moins impactant en termes de consommation de carburant et démissions carbone
- Des actions en faveur de la préservation de lenvironnement sur nos sites
- Une politique RH qui met en avant la qualité de vie au travail et linclusion
- Un accompagnement à la formation et au développement professionnel
- Des horaires flexiblesdes espaces de créativité et salles de repos
- Un CSE dynamique avec une grande variété dactivités culturelles et dinstallations sportives
Have we awoken your interest Then we look forward to receiving your online application. If you have any questions please contact Beatrice BEUILLE.
One Passion. Many Opportunities.
The company
Liebherr-Aerospace Toulouse SAS belongs to the Liebherr Group. The company develops and produces air systems for the aerospace industry and is responsible for their one of the worlds leading manufacturers of air systems the company supports both airplane and helicopter manufacturers and operators with their projects.
Location
Liebherr-Aerospace Toulouse SAS
31016 Toulouse
France (FR)
Contact
Beatrice BEUILLE
.
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
About Company
With more than 130 companies on all continents, the Liebherr Group has an international presence. In Australia, Liebherr's main office is in Adelaide.
