Assistante administrative | département habillages de fenêtres sur mesure

Lassistante administrative sera responsable dun ensemble de tâches essentielles au bon déroulement des opérations :

Administration et gestion des commandes

• Ouvrir les commandes dans le système informatique et mettre à jour les dossiers.
• Traiter les dépôts effectuer les balancements de caisse et assurer la précision des transactions.
• Gérer les remboursements crédits cartes-cadeaux et cartes de fidélité.
• Effectuer la gestion des paiements appliquer les suivis appropriés et maintenir lexactitude de la facturation client.
• Produire la facturation dinstallation et vérifier les factures des fournisseurs.
• Utiliser son jugement pour analyser et comprendre les factures identifier les incohérences et effectuer les suivis nécessaires.

Service client et communication

• Répondre au téléphone pour le service daccueil et offrir un soutien professionnel et efficace aux clients.
• Communiquer en français et en anglais autant oralement quà lécrit.
• Supporter léquipe dans toutes tâches administratives connexes et assurer la continuité du service.

Organisation et efficacité opérationnelle

• Maintenir un classement et une organisation impeccable des dossiers et documents.
• Gérer les priorités et travailler efficacement sous pression.
• Trouver des moyens logiques et structurés pour optimiser les processus et améliorer la productivité.
• Apprendre rapidement à utiliser différents logiciels et systèmes informatiques.

Qualifications :

Essentielles

• Expérience en administration en service à la clientèle ou en gestion de transactions.
• Excellente organisation souci du détail et capacité à suivre plusieurs dossiers simultanément.
• Capacité à analyser des documents comprendre des factures et faire des suivis précis.
• Compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Aisance avec les systèmes informatiques Microsoft Office plateformes internes et logiciels de gestion.
• Capacité à performer dans un environnement à rythme rapide.

Atouts

• Expérience avec une caisse un système de point de vente ou le traitement de transactions.
• Expérience en service client coordination administrative ou gestion des commandes.
• Connaissance du domaine des habillages de fenêtres du design ou de la décoration intérieure.

Profil recherché

• Attitude professionnelle positive et orientée vers les solutions.
• Sens de lorganisation très développé et excellente gestion des priorités.
• Capacité à apprendre rapidement et à appliquer de nouvelles procédures.
• Rigueur efficacité et autonomie dans lexécution des tâches.
• Esprit déquipe et collaboration.

Informations complémentaires :

Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !

* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but dalléger le texte.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time