Onsite Support IT-supporttekniker – Göteborg
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Ort: Göteborg
Start: 2 februari 2026
Omfattning: Heltid på plats
Uppdragets längd: 12 månader möjlighet till förlängning
Krav: Säkerhetsprövning B-körkort
Om uppdraget
Vi söker en serviceinriktad och tekniskt kunnig Onsite Support-tekniker till ett uppdrag i Göteborg.
I rollen är du med och säkerställer en stabil effektiv och användarvänlig IT-miljö för verksamhetens medarbetare. Du arbetar nära användarna hanterar incidenter och serviceförfrågningar och säkerställer att både hårdvara mjukvara och gemensamma IT-miljöer fungerar som de ska.
Tjänsten kräver fysisk närvaro på arbetsplatsen i Göteborgsområdet.
Arbetsuppgifter
Som onsite-tekniker arbetar du brett med IT-stöd inom verksamheten. Du blir en del av ett team där service problemlösning och kvalitet är centralt.
Support & felsökning
Ge IT-support på plats när fjärrsupport inte räcker.
Arbeta med systematisk felsökning och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem.
Hantera VIP-ärenden med krav på snabb och korrekt service.
Installation & utrustning
Installera konfigurera och leverera datorer telefoner och annan IT-relaterad hårdvara.
Säkerställa korrekta inventarieuppgifter i hårdvaruregistret.
Supportera konferensrum skrivare och annan klientnära utrustning.
Dokumentation & processer
Uppdatera och bidra till den interna kunskapsdatabasen.
Ta fram och förbättra guider och instruktioner för slutanvändare och IT.
Stötta kollegor som arbetar på distans vid incidenter eller driftstörningar.
Krav
Erfarenhet av onsite-support IT-support eller liknande roll.
Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Erfarenhet av ärendehantering och dokumentation i IT-miljöer.
B-körkort.
Möjlighet att arbeta heltid på plats i Göteborgsområdet.
Godkänd säkerhetsprövning enligt gällande bestämmelser (krav).
Meriterande
Erfarenhet av arbete i större organisationer med komplex IT-miljö.
Erfarenhet av support av AV/konferensrum och skrivare.
Erfarenhet från miljöer med höga säkerhetskrav.
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är:
Serviceinriktad och har ett professionellt bemötande.
Strukturerad och metodisk i ditt arbetssätt.
Proaktiv och uppmärksam på potentiella problem innan de uppstår.
Kommunikativ och van att samarbeta i team.
Lyhörd och pedagogisk i kontakten med slutanvändare.
Övrigt
Exponeringsgrupp A (Röd miljö).
Key Skills
- Baan
- English Language
- Ideas
- Access
- Games
- Application Management
About Company
Zetterholm & Partners är ett konsult- och bemanningsföretag som specialiserar sig på att matcha kvalificerade specialister och konsulter med företag som ställer höga krav på kompetens. Vi erbjuder tjänster inom rekrytering bemanning och konsultlösningar med fokus på kvalitet långsikti ... View more
