METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un ServiceNow Technical Lead pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales
- Lead technique global : architecture conception qualité et performance des solutions ServiceNow.
- Coordination : encadrer léquipe technique et gérer les intégrations risques et dépendances.
- Conception & Déploiement : superviser la configuration le développement et les tests.
- Relation client : être le point de contact technique et valider les solutions livrées.
- Suivi & Gouvernance : garantir le respect des délais budgets et standards ITIL/ITSM.
Profil recherché
Compétences techniques
- Anglais courant
- Expertise ServiceNow : ITSM ITOM ITBM HRSD SecOps.
- Maîtrise des configurations avancées (business rules workflows ACL Scoped Apps).
- Connaissance des intégrations (API REST/SOAP MID Server IntegrationHub).
- Solides bases en ITIL gouvernance CMDB et cycle de vie projet.
Aptitudes et Compétences Relationnelles
- Capacité à inspirer et guider une équipe technique
- Savoir vulgariser des concepts techniques pour des interlocuteurs non-techniques
Expérience et formation
- Minimum 7 ans dexpérience en environnement IT dont au moins 3 ans sur ServiceNow.
Process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Da...
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un ServiceNow Technical Lead pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales
- Lead technique global : architecture conception qualité et performance des solutions ServiceNow.
- Coordination : encadrer léquipe technique et gérer les intégrations risques et dépendances.
- Conception & Déploiement : superviser la configuration le développement et les tests.
- Relation client : être le point de contact technique et valider les solutions livrées.
- Suivi & Gouvernance : garantir le respect des délais budgets et standards ITIL/ITSM.
Profil recherché
Compétences techniques
- Anglais courant
- Expertise ServiceNow : ITSM ITOM ITBM HRSD SecOps.
- Maîtrise des configurations avancées (business rules workflows ACL Scoped Apps).
- Connaissance des intégrations (API REST/SOAP MID Server IntegrationHub).
- Solides bases en ITIL gouvernance CMDB et cycle de vie projet.
Aptitudes et Compétences Relationnelles
- Capacité à inspirer et guider une équipe technique
- Savoir vulgariser des concepts techniques pour des interlocuteurs non-techniques
Expérience et formation
- Minimum 7 ans dexpérience en environnement IT dont au moins 3 ans sur ServiceNow.
Process de recrutement
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