Alternance Chargé de missions HF

Dans le cadre du développement de nos activités nous recrutons un(e) Chargé(e) de mission polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Rattaché(e) au responsable de pôle vous interviendrez sur des missions administratives de facturation et de planification en lien direct avec nos clients et nos équipes techniques.

Vos principales missions seront les suivantes :

Planification et coordination des interventions

• Gérer les agendas des auditeurs et inspecteurs

• Affecter les missions selon les disponibilités compétences et contraintes réglementaires

• Planifier les rendez-vous clients et transmettre les ordres de mission

 Suivi administratif des dossiers clients

• Assurer linstruction et le suivi des dossiers dans les outils internes

• Suivre les étapes de facturation et la délivrance des certificats

• Réaliser un reporting régulier sur lavancement des dossiers et les indicateurs de performance

Relation client et gestion des demandes

• Répondre aux sollicitations clients et partenaires

• Gérer les réclamations et contribuer à la résolution des litiges

• Coordonner les échanges avec les différents intervenants internes (équipes techniques commerciales administratives)

 Support transversal au service

• Participer à lanalyse et au traitement des dossiers CEE

• Réaliser ponctuellement des missions déléguées par le supérieur hiérarchique

• Contribuer à la fluidité et à la bonne organisation du service

Qualifications :

De formation Bac2 à Bac3 (gestion administrative management comptabilité coordination ou équivalent) vous justifiez idéalement dune première expérience (stage ou alternance) sur des fonctions administratives ou de planification.

Ce poste requiert :

• Une grande rigueur et un sens de lorganisation affirmé

• Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office Outlook ERP interne)

• Un bon relationnel et un esprit déquipe

• Des capacités dadaptation et de priorisation

Informations supplémentaires :

SGS est un groupe international avec des possibilités dévolutions variées nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs dactivités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein dune organisation dont le succès repose sur lexpertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier lintégrité lesprit dentreprise et dinnovation.

Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time