Lider Atendimento Laboratorio Posto De Coleta ConvPart

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista!

Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores.

No Rio Grande do Sul a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS pelo InsCer - Instituto do Cérebro pelo Parque Esportivo por colégios particulares e por unidades sociais.

Se interessou Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional vamos juntos!

Estamos em busca de um(a) profissional para liderar as atividades administrativas e de atendimento da unidade garantindo excelência no serviço prestado eficiência nos processos e desenvolvimento da equipe.

Principais responsabilidades:

• Liderar acompanhar e avaliar a equipe de atendimento promovendo um ambiente colaborativo para desenvolvimento e alto desempenho;
• Manter a equipe alinhada e engajada aos valores e à cultura organizacional;
• Participar da definição e atualização dos processos e POPs para melhorias contínuas;
• Promover reuniões e treinamentos periódicos apoiando processos de recrutamento integração e avaliação de colaboradores;
• Controlar rotinas administrativas e financeiras (caixa faturamento cobranças e relatórios) incluindo processos de agendamentos;
• Elaborar e gerenciar escalas férias e registros de ponto da equipe;
• Monitorar e analisar indicadores da área implementando ações de melhoria;
• Responder notificações e ouvidorias realizando os ajustes de fluxo necessários em busca da excelência dos atendimentos.

Se você tem perfil de liderança foco em resultados e busca constantemente aprimorar processos e experiências essa oportunidade é para você!

Ensino Superior em administração ou áreas afins.

Experiência em área de atendimento e liderança em especial na rotina laboratorial será um diferencial.

Faça parte do nosso time!

Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas através da concessão de bolsas de estudo:

• 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
• 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Alguns benefícios:

• Estacionamento gratuito;
• Refeitório subsidiado;
• Acesso a convênio médico e odontológico;
• Auxílio creche;
• Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
• Acesso à Biblioteca Ir. José Otão na PUCRS;
• Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
• Desconto no Colégio Marista Champagnat;
• Espaço Cuidar HSL;
• Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.