Junior End User Support (Mac & Linux)

Prague - Czech Republic

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Jsme SatoshiLabs celosvětově uznávaní průkopníci v oblasti digitální bezpečnosti a bitcoin-first technologický holding. Stojíme za mimořádnými projekty Trezor Invity Tropic Square a Vexl.

Jako Junior End User Support budeš v SatoshiLabs pomáhat kolegům s každodenními technickými tématy od onboardingu nováčků až po řešení různých IT problémů týkajících se notebooků VPN tiskáren aktualizací OS apod.

Pokud máš solidní znalost macOS rád pomáháš lidem máš technické myšlení jsi zvídavý proaktivní a chceš se učit dej o sobě vědět!

Jsme otevření jak part-time (min. 20 h/týden) tak full-time spolupráci. Tato role je skvělá i pro studenty nebo čerstvé absolventy kteří chtějí získat praktické zkušenosti a nastartovat svou kariéru. Jdeš do toho s námi

Co budeš dělat

Podílet se na onboardingu nováčků předávání hardwaru přístupů vysvětlování best practices apod.
Podporovat kolegy v každodenních technických tématech například:
- nastavovat konfigurovat notebooky
- zajišťovat aby zařízení splňovala interní bezpečnostní standardy
- pomáhat s macOS / Linux
- spravovat uživatelské účty a oprávnění
- řešit další běžné IT problémy (VPN tiskárny přístup k síti apod.)
Nabízíme i možnost podpořit seniornější kolegy na vybraných úkolech v rámci svého profesního růstu

O tobě

Máš dobrou znalost macOS (praktické zkušenosti s konfigurací řešením problémů a uživatelským nastavením)
Znalost Linuxu je výhodou
Jsi člověk na kterého se ostatní rádi obracejí když potřebují pomoc
Máš silné technické myšlení a schopnost řešit problémy
Angličtina na úrovni B2 (mluvená i psaná)
Zkušenost s macOS MDM je plus
Předchozí zkušenost s IT supportem / helpdeskem je vítaná

Co nabízíme

Buď součástí značky která už několikrát změnila svět krypta
Možnost získat část odměny v bitcoinu
Budget na profesní růst (školení kurzy a workshopy dle tvého výběru)
Přátelská otevřená kultura s pravidelnými firemními akcemi a setkáními
Zrekonstruované kanceláře s posilovnou fotbálkem billiardem PlayStationem a 3D tiskárnou
Další benefity: MultiSport karta firemní mobilní tarif parkování zdarma a další

Zaujali jsme tě Pošli nám svůj životopis spolu s krátkým motivačním dopisem. Ozveme se obvykle do týdne.

Required Experience:

Junior IC

Jsme SatoshiLabs celosvětově uznávaní průkopníci v oblasti digitální bezpečnosti a bitcoin-first technologický holding. Stojíme za mimořádnými projekty Trezor Invity Tropic Square a Vexl.Jako Junior End User Support budeš v SatoshiLabs pomáhat kolegům s každodenními technickými tématy od onboardin...