Nous recherchons un(e) Pilote fonctionnel applicatif pour assurer le support lévolution et la bonne utilisation des applications de notre périmètre. Vous serez linterface entre les utilisateurs et les équipes techniques garantissant la qualité la fiabilité et ladaptation des outils aux besoins métiers.
Missions principales :
1. Support Fonctionnel et Assistance Utilisateurs
Accompagner les utilisateurs dans lutilisation quotidienne des applications.
Traiter et prioriser les demandes de support daccès et de modifications.
Gérer les droits daccès et les profils utilisateurs en assurant la conformité et la sécurité.
2. Gestion des Évolutions
Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles.
Prioriser et qualifier les demandes en collaboration avec les parties prenantes.
Valider les livrables techniques et coordonner les phases de déploiement.
Qualifications :
Formation :
Niveau : Bac5
Diplôme : Informatique Gestion des données ou équivalent
Expérience requise :
Aucune expérience préalable requise
Langues :
Maîtrise du français et de langlais
Compétences informatiques :
Excel avancé
MS Project
Expertise :
Bonne maîtrise du support fonctionnel
Rédaction de spécifications fonctionnelles
Maîtrise dExcel
Informations supplémentaires :
Localisation : Tunis Tunisie
Type de contrat : CIVP
Date de démarrage : Dès que possible pour une prise de poste immédiate
Toutes vos informations seront traitées de manière confidentielle conformément aux directives en matière dégalité des chances (EEO).
#TN
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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