Asesor(a) Comercial UNICAFAM

Proceso de selección desarrollado por matteria

Ubicación y Modalidad de Trabajo

Bogotá Colombia. Presencial.

Quiénes somos

UNICAFAM es una institución de educación superior creada para dar continuidad al modelo educativo de Cafam y contribuir a la formación integral del talento humano que impulsa el desarrollo empresarial y social del país. Su enfoque combina calidad académica pertinencia empleabilidad y un fuerte compromiso con la movilidad social a través de la educación.

Nuestro impacto

UNICAFAM ha consolidado un modelo de educación superior con impacto en miles de estudiantes y sus familias:

• Más de 1.800 estudiantes activos en programas técnicos tecnológicos y profesionales.
• Más de 2.500 egresados hoy vinculados a sectores empresariales sociales y comunitarios.
• Más de 100 alianzas empresariales para prácticas investigación aplicada y empleabilidad.
• Participación activa en programas de inclusión bienestar y permanencia estudiantil.

Propósito del cargo

El/ La Asesor(a) Comercial es responsable de gestionar integralmente el proceso comercial para asegurar el cumplimiento de metas de matrícula. Su rol impacta directamente la sostenibilidad institucional mediante la atención acompañamiento y seguimiento a aspirantes desde la captación hasta la matrícula fortaleciendo la conversión y la calidad del servicio.

Principales Responsabilidades

Responsabilidad específica 1 Gestión integral de leads y cierre de matrículas

• Atender oportunamente los registros provenientes de distintos canales.
• Realizar seguimiento continuo y personalizado para asegurar la conversión.
• Identificar barreras del aspirante y gestionarlas con áreas de apoyo.
• Cumplir metas individuales de matrícula.
  

Responsabilidad específica 2 Registro trazabilidad y reporte en CRM

• Mantener actualizada la trazabilidad de cada aspirante en el CRM institucional.
• Registrar avances diarios semanales y mensuales de inscritos admitidos y matriculados.
• Asegurar la calidad de la información para análisis comerciales.

Responsabilidad específica 3 Representación institucional y venta consultiva

• Presentar los programas académicos de manera persuasiva y diferencial.
• Explicar beneficios convenios empleabilidad y proyección profesional.
• Participar en actividades comerciales y promocionales orientadas a la conversión.
• Contribuir al cumplimiento colectivo del equipo comercial.

Requisitos y competencias para trabajar con nosotros

Estudios

• Profesional en áreas como Administración Mercadeo Negocios Servicio al Cliente o afines.

Experiencia

• 1 a 3 años en roles comerciales ventas servicio al cliente o gestión de leads.
• Deseable experiencia en venta consultiva y manejo de indicadores comerciales.

Conocimientos y habilidades

• Gestión comercial y técnicas de venta consultiva.
• Servicio al cliente y manejo de objeciones.
• Manejo de CRM y herramientas de Microsoft Office.
• Seguimiento estructurado a prospectos.
• Comunicación clara persuasiva y empática.
  

Idiomas

• Español nativo.
• Inglés básico deseable.

Software

• CRM institucional.
• Excel y herramientas ofimáticas.

Competencias

• Orientación al servicio: actitud cálida empática y profesional frente al aspirante.
• Cumplimiento y disciplina comercial:seguimiento constante y gestión por indicadores.
• Comunicación persuasiva: capacidad para argumentar asesorar y cerrar procesos.
• Organización y trazabilidad: manejo ordenado de registros tiempos y prioridades.

Perfil de nuestro equipo de trabajo

UNICAFAM se basa en principios de autonomía intelectual ética actitud investigativa y espíritu emprendedor. Su equipo humano se caracteriza por:

• Cercanía y orientación genuina al servicio.
• Rigor técnico y cumplimiento.
• Trabajo colaborativo y respeto por la diversidad.
• Apertura a nuevas ideas y mejora continua.
• Compromiso con el propósito educativo y social.

El entorno de UNICAFAM es retador humano y participativo con énfasis en el crecimiento personal y profesional.

Intereses claves para trabajar con nosotros

Buscamos personas alineadas con los retos de:

• Educación superior
• Transformación social
• Desarrollo profesional y empleabilidad
• Movilidad social
• Relacionamiento empresarial con impacto

El rol requiere motivación por contribuir al acceso educativo y a la construcción de trayectorias de vida a través de la formación.

Razones para sumarte a nuestro equipo

Pertenecer a una entidad donde se crece se innova se propone se escucha se respeta y valora a las personas en un entorno donde se aporta directamente a la construcción de una mejor sociedad. Además:

• Cultura organizacional cálida respetuosa y orientada al desarrollo.
• Oportunidades de formación y actualización permanente.
• Estabilidad laboral y beneficios del ecosistema Cafam.

Detalles relevantes antes de postular a esta vacante

• La posición es 100% presencial en Bogotá.
• Se espera disponibilidad para participar en espacios institucionales fuera del horario habitual.
• El proceso incluye entrevistas y ejercicios prácticos.