Front Office Medewerker Forensisch

Het frontoffice team in Maastricht bestaat momenteel uit 5 werkzaamheden binnen het team zijn voornamelijk gericht op de borging van de continuïteit van het forensisch zaak dagelijkse werkzaamheden bestaan uit onder andere de logistieke afhandeling van ontvangst en uitgifte van goederen de registratie van zaken verzending van rapporten het opstellen van facturen en het borgen van de chain of custody in het volledige administratieve proces. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van management informatie en voer je algemene kantoorwerkzaamheden uit zoals aannemen en verwerken van telefoon post financiële administratieve taken. Naast je werkzaamheden krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Wat ga je doen

• Coördineren van ontvangst retournering en overdracht van items die zijn ingediend voor forensisch onderzoek waarbij integriteit van data en onderzoeksmateriaal gedurende de hele cyclus van de zaak worden geborgd in overeenstemming met het kwaliteitsmanagement systeem (KMS)
• Analyseren van de door de klant verstrekte details om te bepalen door welke discipline en op welke locatie zaken moeten worden onderzocht (in overeenstemming met het KMS).
• Afhandelen van (complexe forensische) vragen per telefoon en e-mail en face-to-face van andere teams klanten en koeriers
• Opstellen en versturen facturen.
• Afhandeling van offertes facturen en vragen die binnenkomen van klanten en leveranciers in ons financieel systeem
• Telefoon verkeer met o.a. Forensische vraagstukken
• Post- en pakketafhandeling
• Meedenken en werken aan procesverbeteringen

Qualifications :

Geen detail ontgaat jou je werkt nauwkeurig hebt een proactieve houding bent positief en ziet het werk. Je bent klantgericht ingesteld en kunt een boodschap concreet overbrengen. Daarnaast ben je goed in staat om zaken te prioriteren en kan je zowel individueel als samen met het team goed werken onder tijdsdruk. Je houdt ervan om in een dynamische omgeving te werken en bent in staat om snel en vaak schakelen tussen verschillende taken. Je wordt onderdeel van het frontoffice team dus je bent vooral een teamspeler met oog voor de belangen van je collegas en de organisatie.

Aanvullende informatie :

• Kennis van of ervaring met Excel is een pre
• Enige kennis van forensische zaken is een pre
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je kan een jaarcontract met uitzicht op verlenging verwachten.
• Een fulltime salaris tussen de 2.56800 en 3.83000.
• 25 verlof dagen en de mogelijkheid er jaarlijks 12 bij te kopen.
• Korting op je sportabonnement.
• Kom je met de auto Dan krijg je een reiskostenvergoeding. Kosten voor het openbaar vervoer krijg je volledig vergoed;
• Verder hebben wij een prima pensioenregeling.
• Een individueel keuzebudget van 1633% bovenop je brutosalaris.
• Een veiligheidsonderzoek kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Hi recruitment agencies we got this! Neem alsjeblieft geen contact met ons op met ongevraagde diensten of aanbiedingen.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time