- Du nimmst eingehende Pannen- und Kundenanrufe entgegen.
- Du erfasst alle relevanten Daten im System.
- Du organisierst Hilfeleistungen wie Pannenhilfe oder Abschleppdienst.
- Du betreust den Kunden während des Einsatzes und leitest komplexe Fälle an den 2nd Level weiter.
Qualifications :
- Persönlichkeit: Kundenorientiert kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
- Arbeitsweise: Eigenverantwortlich gewissenhaft strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken
- Flexibilität: 24/7
- Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen :
Haben wir Dein Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Herr Christoph Meier
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Du nimmst eingehende Pannen- und Kundenanrufe entgegen.Du erfasst alle relevanten Daten im System.Du organisierst Hilfeleistungen wie Pannenhilfe oder Abschleppdienst.Du betreust den Kunden während des Einsatzes und leitest komplexe Fälle an den 2nd Level weiter.Qualifications : Persönlichkeit: Kun...
- Du nimmst eingehende Pannen- und Kundenanrufe entgegen.
- Du erfasst alle relevanten Daten im System.
- Du organisierst Hilfeleistungen wie Pannenhilfe oder Abschleppdienst.
- Du betreust den Kunden während des Einsatzes und leitest komplexe Fälle an den 2nd Level weiter.
Qualifications :
- Persönlichkeit: Kundenorientiert kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
- Arbeitsweise: Eigenverantwortlich gewissenhaft strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken
- Flexibilität: 24/7
- Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
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Herr Christoph Meier
Remote Work :
No
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