Responsable d'Agence

Au sein de la Direction des Opérations vous assurez la gestion de votre Agence en tant que centre de profit aussi bien au niveau humain financier et technique. Vous êtes responsable de lexploitation de lagence pour atteindre les objectifs de qualité et de rentabilité. 

Vos missions principales :

• Optimiser lorganisation des transports quotidiens des sous-traitants de votre agence
• Accompagner et suivre en permanence lévolution des indicateurs de performance
• Identifier les pistes damélioration dans le cadre dobjectifs de qualité et de rentabilité
• Pérenniser et développer le réseau de distribution
• Garantir lapplication des procédures en place et notamment sur les nouveaux clients
• Créer au sein de votre agence un climat de travail favorable et propice au développement de chacun
• Assurer en permanence loptimisation des ressources (humaines et matérielles) de lagence.

Qualifications :

Garant(e) de la qualité de services et de transport de Mondial Relay sur son secteur vous avez dexcellentes qualités managériales le sens de lorganisation et un esprit dinitiative développé.

Vous justifiez dune formation supérieure  dans le transport ou la logistique et/ou une expérience confirmée dans lanimation dun centre de profit dans le domaine du transport idéalement de la messagerie.

Vous maitrisez les techniques de négociation et la gestion de la sous-traitance. Vous maîtrisez loutil informatique.

Maîtrise du français et du néerlandais.

Informations supplémentaires :

As part of our diversity and inclusion policy we guarantee compliance with the rules of non-discrimination in hiring and we are committed to helping people who are far from employment.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time