Gerente de Agência ArapiracaAL

O Gerente de Agência é responsável por liderar e executar o planejamento estratégico da agência projetando e implementando ações necessárias para a manutenção e ampliação da base de associados além de incrementar os resultados de negócios do segmento. Mantendo o crescimento dos resultados da agência de forma sustentável com um compromisso contínuo em proporcionar uma experiência positiva no atendimento aos associados.

Desdobrar e executar o planejamento estratégico da agência alinhando as ações aos objetivos da Cooperativa e à estratégia de atuação da agência considerando sua segmentação; : Organizar e responder pela gestão dos Programas de desenvolvimento local. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas;Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais autoatendimento e rede credenciada elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais conforme o modelo de relacionamento. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais de relacionamento com o associado; : Avaliar o desempenho da agência por meio de relatórios operacionais e financeiros para identificar padrões de comportamento dos associados antecipar demandas e subsidiar decisões estratégicas da agência; Prestar quando necessário e/ou em conjunto com os Gerentes de Negócios (GNs) orientação financeira aos associados e demais públicos de interesse tanto nas dependências da agência quanto em visitas externas; Identificar oportunidades de negócios aumentando a base de associados. Prospectar novos associados e negócios conhecendo o ramo de atividade desempenhada pelo associado e seu grau de risco. Realizar visitas para concretizar novos negócios e fortalecer o relacionamento com os associados com uma abordagem estratégica e personalizada;Acompanhar a carteira de crédito da agência monitorando situações de inadimplência limites excedidos (over) e operações em risco; dentre outras atividades pertinentes ao cargo.

• Ensino Superior completo em Ciências Contábeis Administração de empresas; Economia e áreas afins.
• Especialização / MBA;
• Certificação Anbima CPA-20;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Produtos e serviços financeiros;
• Sistema Financeiro Nacional;
• Inteligência Emocional;
• Visão de negócio financeiro;
• Cooperativismo de crédito.

Oferecemos ao nosso colaborador:

• Salário compatível com o mercado;
• Previdência Privada;
• Vale alimentação / Vale refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Auxílio filho especial;
• Wellhub;
• Auxílio educação;
• PPR;
• Seguro de Vida.