Operador de Telemarketing Comercial São Lucas Hospital Particular e Convênios
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Job Location:
Belo Horizonte - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
12 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Atender clientes por meio de telefone prestando informações e ou esclarecendo questões conforme procedimentos e orientações pertinentes;
Horário: De segunda a sábado das 13:00hs as 19:00hs.
Salário: R$ 1.69873
Benefícios:
-Vale-transporte;
-Vale-alimentação ou vale-refeição;
-Assistência médica (UNIMED);
-Assistência odontológica(METLIFE);
-Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
-Auxílio Creche (Assistência à Infância) no valor de R$ 20000 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos);
-Programa de qualidade de vida;
-Plano funerário;
-Parceria com SESC Minas restaurantes Pacheco psicólogos farmácias oficinas e academias;
-Cartão presente natal.
Responsibilities
- Atender clientes por meio de telefone prestando informaçõese ou esclarecendo questões conforme procedimentos e orientações pertinentes;
- Ofertar produtos informando regras gerias e valores;
- Realizar o agendamento de atendimentos por meio de sistema informatizado;
- Operacionalizar processos administrativos junto a clientes esclarecendo dúvidas e ou encaminhando demandas conforme procedimentos e orientações pertinentes;
- Receber e registrar em sistemas próprios críticas elogios ou sugestões apresentadas por clientes;
- Alimentar sistema corporativo observando orientações eprocedimentos específicos;
- Manter registros e organização de arquivo visando facilitar consultas e documentar operações;
- Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes sempre via teleatendimento registrando todas as informações;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade mediante solicitação do superior imediato.
Prerequisites
Ensino Médio Completo
Pacote Office
Experiences
Key Skills
- Environmental Safety
- J2se
- ABAP
- Flexcube
- Health And Safety Management
- BI
About Company
Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta ... View more
