Responsabilites :
Évaluer les requis potentiels de pièces reliées aux besoins associés aux visites de maintenance C1-C2
Travailler de concert avec une équipe de soutien au sein de lingénierie en service et du soutien/service technique ainsi quavec les représentants sur le terrain
Faires des analyses approfondies de pièces requises selon les effectivités et les interchangeabilités
Compiler dans une base de données les informations pertinentes afin de soumettre les requis à notre compagnie affiliée Satair afin de les faire mettre ne inventaire
**************************************************************
Respond to customers technical and troubleshooting queries which involve resolving a wide range of in-service issues;
Work closely with a support team within In-Service Engineering (ISE) and Technical Support/Services as well as with Field Service Representatives (FSR)
Answer customers queries about parts interchangeability
Maintain a database of communications regarding the status of operators queries ensure professional and timely closure of customer request
Evaluate initial aircraft structural damage for possible immediate return to service (GREO / ASRP).
Provide step by step troubleshooting plans on various mechanical systems of the A220 platform
Profil
Vous détenez un minimum de 10 ans dexpérience dans un environnement de maintenance (Grande Visite) et une connaissance accrue des enjeux rencontrés lors de ces visites.
Vous êtes à laise dutiliser divers manuels de maintenance telle que lAMP IPDP et le ASRP
Des aptitudes dans SAP et Catia Enovia serait un atout
Une connaissance du A220 serait un atout
Vous avez dimportantes aptitudes pour lorganisation et possédez de bonnes aptitudes en informatique
Être fluide en Français et en Anglais (parlé et écrit) est un avantage
Vous aimez travailler au sein dune équipe passionnée déterminée et souple mais vous faites preuve dindépendance et êtes débrouillards. Ce poste est localisé à Mirabel au Centre de réponse aux clients
Vous avez des connaissances pratiques des plans
Vous avez des connaissances pratiques des systèmes de bord
Vous avez des connaissances pratiques des pièces davion et de la localisation des installations
Vous êtes capable de travailler en mode multitâche ; démontrer de la souplesse quant aux changements de tâches à court ou sans préavis
***********************************************************
You have some knowledge of aircraft systems and structures and are able to use common sense in your daily activities.
You have good knowledge aircraft maintenance manual (AMP IPDP MEL etc....)
Your ability to deal effectively with customers under somewhat stressful circumstances is outstanding.
You have exceptional organizational abilities and process strong computer skills.
You are an excellent communicator with strong "people" skills.
To be fluid both in English and French (spoken and written) is an asset.
You enjoy working within a passionate determined and flexible team but can be independently resourceful as required. This position is located in Mirabel in the Customer Response Center.
You have some knowledge of blueprint drawings.
You have some knowledge of aircraft systems.
You have some knowledge of aircraft parts and location of installations.
You have the ability to make solidified and accurate decisions exercising good judgment skills.
You have the ability to multitask and to be flexible to change tasks with little or no notice
You are available to work on a 24/7 rotation schedule as well as on a regular 40hrs/week schedule
Informations contractuelles
Les avantages :
- Rémunération compétitive basée sur lexpérience
- Package de rémunération compétitif conçu pour récompenser vos contributions
- Unrégime dassurance collective complet couvrant les besoins en matière dassurance collective de soins dentaires et de soins médicaux
- Sépanouir dans un environnement de travail dynamique et collaboratif entouré de collègues talentueux
-----
Benefits:
- Competitive compensation based on experience
- Competitive compensation package designed to reward your contributions
- Comprehensive benefits plan covering group insurance dental and medical needs
- Thrive in a dynamic and collaborative work environment surrounded by talented colleagues
Responsabilites :Évaluer les requis potentiels de pièces reliées aux besoins associés aux visites de maintenance C1-C2Travailler de concert avec une équipe de soutien au sein de lingénierie en service et du soutien/service technique ainsi quavec les représentants sur le terrainFaires des analyses ap...
Responsabilites :
Évaluer les requis potentiels de pièces reliées aux besoins associés aux visites de maintenance C1-C2
Travailler de concert avec une équipe de soutien au sein de lingénierie en service et du soutien/service technique ainsi quavec les représentants sur le terrain
Faires des analyses approfondies de pièces requises selon les effectivités et les interchangeabilités
Compiler dans une base de données les informations pertinentes afin de soumettre les requis à notre compagnie affiliée Satair afin de les faire mettre ne inventaire
**************************************************************
Respond to customers technical and troubleshooting queries which involve resolving a wide range of in-service issues;
Work closely with a support team within In-Service Engineering (ISE) and Technical Support/Services as well as with Field Service Representatives (FSR)
Answer customers queries about parts interchangeability
Maintain a database of communications regarding the status of operators queries ensure professional and timely closure of customer request
Evaluate initial aircraft structural damage for possible immediate return to service (GREO / ASRP).
Provide step by step troubleshooting plans on various mechanical systems of the A220 platform
Profil
Vous détenez un minimum de 10 ans dexpérience dans un environnement de maintenance (Grande Visite) et une connaissance accrue des enjeux rencontrés lors de ces visites.
Vous êtes à laise dutiliser divers manuels de maintenance telle que lAMP IPDP et le ASRP
Des aptitudes dans SAP et Catia Enovia serait un atout
Une connaissance du A220 serait un atout
Vous avez dimportantes aptitudes pour lorganisation et possédez de bonnes aptitudes en informatique
Être fluide en Français et en Anglais (parlé et écrit) est un avantage
Vous aimez travailler au sein dune équipe passionnée déterminée et souple mais vous faites preuve dindépendance et êtes débrouillards. Ce poste est localisé à Mirabel au Centre de réponse aux clients
Vous avez des connaissances pratiques des plans
Vous avez des connaissances pratiques des systèmes de bord
Vous avez des connaissances pratiques des pièces davion et de la localisation des installations
Vous êtes capable de travailler en mode multitâche ; démontrer de la souplesse quant aux changements de tâches à court ou sans préavis
***********************************************************
You have some knowledge of aircraft systems and structures and are able to use common sense in your daily activities.
You have good knowledge aircraft maintenance manual (AMP IPDP MEL etc....)
Your ability to deal effectively with customers under somewhat stressful circumstances is outstanding.
You have exceptional organizational abilities and process strong computer skills.
You are an excellent communicator with strong "people" skills.
To be fluid both in English and French (spoken and written) is an asset.
You enjoy working within a passionate determined and flexible team but can be independently resourceful as required. This position is located in Mirabel in the Customer Response Center.
You have some knowledge of blueprint drawings.
You have some knowledge of aircraft systems.
You have some knowledge of aircraft parts and location of installations.
You have the ability to make solidified and accurate decisions exercising good judgment skills.
You have the ability to multitask and to be flexible to change tasks with little or no notice
You are available to work on a 24/7 rotation schedule as well as on a regular 40hrs/week schedule
Informations contractuelles
Les avantages :
- Rémunération compétitive basée sur lexpérience
- Package de rémunération compétitif conçu pour récompenser vos contributions
- Unrégime dassurance collective complet couvrant les besoins en matière dassurance collective de soins dentaires et de soins médicaux
- Sépanouir dans un environnement de travail dynamique et collaboratif entouré de collègues talentueux
-----
Benefits:
- Competitive compensation based on experience
- Competitive compensation package designed to reward your contributions
- Comprehensive benefits plan covering group insurance dental and medical needs
- Thrive in a dynamic and collaborative work environment surrounded by talented colleagues
View more
View less