Analyste d'affaire

Role and Responsibilities:

As a Data & Operational Excellence Analyst you will be responsible for:

Data Analysis & Transformation:

• Transforming raw data into relevant insights to support operational excellence and customer experience.
• Collecting cleaning and validating data from multiple platforms (Salesforce Jira Planisware internal systems).
• Interpreting complex datasets and developing actionable recommendations.

Database Modeling & Management:

• Build and model reliable optimized databases tailored to team needs.
• Ensure data quality consistency and integrity across multiple sources.

Visualization & Reporting:

• Develop dynamic dashboards (Power BI Tableau) for monitoring KPIs projects and operational challenges.
• Standardize reports contribute to a unified governance framework and ensure the consistency of key performance indicators.

Project Support & Governance:

• Participate in root cause analysis to resolve issues related to tool or data implementation.
• Collaborate on the integration of tools for tracking tests validation cases and issues.
• Work closely with multidisciplinary teams and support managers in data-driven decision-making.

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Rôle et responsabilités :

En tant quAnalyste Données & Excellence Opérationnelle vous serez responsable de :

Analyse & transformation de données

• Transformer des données brutes en insights pertinents pour soutenir lexcellence opérationnelle et lexpérience client.
• Collecter nettoyer et valider les données provenant de plateformes multiples (Salesforce Jira Planisware systèmes internes).
• Interpréter des ensembles de données complexes et en tirer des recommandations opérationnelles.

Modélisation & gestion des bases de données

• Construire et modéliser des bases de données fiables optimisées et adaptées aux besoins des équipes.
• Assurer la qualité la cohérence et lintégrité des données à travers plusieurs sources.

Visualisation & reporting

• Développer des tableaux de bord dynamiques (Power BI Tableau) pour le suivi des KPI des projets et des enjeux opérationnels.
• Standardiser les rapports contribuer à un cadre de gouvernance unifié et assurer la cohérence des indicateurs clés de performance.

Support aux projets & gouvernance

• Participer à lanalyse de causes profondes pour résoudre les problèmes liés à limplantation des outils ou des données.
• Collaborer à lintégration doutils pour le suivi des tests des cas de validation et des problématiques.
• Travailler étroitement avec les équipes multidisciplinaires et soutenir les gestionnaires dans la prise de décision basée sur les données.

Qualifications :

Required Qualifications:

• 2-5 years of experience in a data analysis BI or data governance role.
• Proficiency in Power BI (dashboard development modeling DAX).
• Proven ability to build and model databases.
• Bilingualism (French/English) required.
• Availability for occasional travel.

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Qualifications requises :

• 2 à 5 ans dexpérience dans un rôle danalyse de données BI ou gouvernance des données.
• Maîtrise de Power BI (développement de dashboards modélisation DAX).
• Capacité avérée à bâtir et modéliser des bases de données.
• Bilinguisme français / anglais requis.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels.

Additional Information :

Why join our team

• Gain valuable experience across various sectors and critical projects while advancing within the same company;
• Enjoy a competitive salary and a comprehensive benefits package (health and dental insurance life and long-term disability insurance group RRSP with company Access continuous training to expand your knowledge and stay on the cutting edge of technology;
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• Build a personalized career path aligned with your professional goals;
• Explore international work opportunities through our mobility program and global presence;
• Join a dynamic specialized and growing team where communication is key and each team member is valued;
• Be part of a team where professional fulfillment is a priority (team buildings happy hours marathons and much more!).

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Pourquoi rejoindre notre équipe

• Acquérir une expérience enrichissante au sein de divers secteurs et projets critiques tout en évoluant dans une même entreprise ;
• Profiter dun salaire compétitif et dun ensemble davantages sociaux attractifs (assurance santé et dentaire assurance vie et invalidité de longue durée REER collectif avec contribution de lentreprise congés maladie etc.) ;
• Accéder à des formations continues pour élargir vos connaissances et rester à la pointe des technologies ;
• Construire un plan de carrière personnalisé aligné avec vos objectifs professionnels ;
• Explorer des opportunités de travail à linternational grâce à notre programme de mobilité et notre présence mondiale ;
• Intégrer un groupe dynamique spécialisé et en pleine croissance où la communication est essentielle et où chaque membre de léquipe est valorisé ;
• Faire partie dune équipe où lépanouissement professionnel est une priorité (team buildings 5 à 7 marathons et bien plus encore !).

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time