Alternance Responsable détablissement marchand junior HF

Challenge Business School Angers est une école spécialisée dans les formations en relation client commerce et management ancrée dans le tissu économique local. Notre mission : former les futurs responsables de point de vente et les connecter aux entreprises du territoire grâce à des parcours en alternance professionnalisants.

Pour ce poste de Responsable détablissement marchand junior le diplôme le plus adapté est le :
Titre Responsable dÉtablissement Marchand (REM).

Nous recherchons donc un(e) :

Alternant(e) Responsable détablissement marchand junior H/F
Poste basé à Angers et son agglomération
En alternance avec Challenge Business School Angers (Titre REM)

Un partenariat école / entreprise

Ce poste sinscrit dans le cadre dun partenariat entre Challenge Business School Angers et une entreprise locale prête à vous confier progressivement des responsabilités de gestion dun établissement / point de vente.

NB :

• Cette offre dalternance est proposée en association avec une inscription au Titre Responsable dÉtablissement Marchand (REM) à Challenge Business School Angers.

• Aucun frais de formation nest à prévoir pour le candidat dans le cadre du contrat dalternance.

• Le/la candidat(e) reste libre du choix de son école mais le poste est réservé en priorité aux candidat(e)s inscrit(e)s ou souhaitant sinscrire à Challenge Business School Angers.

Description du poste

En tant quAlternant(e) Responsable détablissement marchand junior vous accompagnerez le/la responsable dans le pilotage global du point de vente : performance commerciale management expérience client et gestion opérationnelle.

Vos principales missions :

• Pilotage de lactivité commerciale

  • Suivre les indicateurs clés : chiffre daffaires panier moyen marges taux de transformation ruptures

  • Participer à la mise en place des actions commerciales et temps forts du magasin.

  • Proposer des idées pour développer le CA optimiser loffre et améliorer la rentabilité.

• Gestion et valorisation de létablissement

  • Veiller à la bonne tenue du point de vente : propreté signalétique parcours client ambiance.

  • Participer à la gestion des stocks : commandes livraisons réassort inventaires lutte contre la démarque.

  • Mettre en avant les promotions nouveautés et opérations saisonnières.

• Relation client & qualité de service

  • Garantir un accueil chaleureux et professionnel.

  • Gérer les demandes questions et réclamations avec diplomatie et sens du service.

  • Contribuer à la fidélisation : conseils personnalisés valorisation des programmes de fidélité suivi de la satisfaction.

• Animation déquipe (junior)

  • Soutenir le/la responsable dans lanimation et la coordination de léquipe.

  • Participer aux briefs à la répartition des tâches et à lintégration des nouveaux collaborateurs.

  • Montrer lexemple sur le terrain en termes de posture dorganisation et de relation client.

• Organisation & gestion opérationnelle

  • Aider à la préparation des plannings selon les flux clients.

  • Veiller au respect des procédures internes règles dhygiène et de sécurité.

  • Participer à certains reportings et échanges avec la direction ou le siège.

Profil recherché

• Vous préparez ou souhaitez préparer le Titre Responsable dÉtablissement Marchand (REM) en alternance avec Challenge Business School Angers.

• Fibre commerciale et goût pour le terrain : vous aimez laction les objectifs et le concret.

• Sens de lorganisation & des priorités : vous savez planifier anticiper et suivre vos missions.

• Aisance relationnelle : à laise avec les clients léquipe et les interlocuteurs internes.

• Rigueur & fiabilité : respect des procédures des consignes et des standards de lenseigne.

• Esprit déquipe & début de leadership : vous avez envie de fédérer daccompagner et de monter en compétences sur le management.

Une première expérience en vente grande distribution retail restauration ou service client est un plus. Les profils ayant déjà une expérience terrain et souhaitant évoluer vers des fonctions de responsable de magasin sont particulièrement appréciés.

Pourquoi rejoindre cette alternance avec Challenge Business School Angers

En rejoignant ce dispositif vous bénéficierez :

• Dun rôle clé dans le fonctionnement de létablissement au plus près des enjeux business.

• Dun accompagnement pédagogique complet pour développer vos compétences en gestion management et commerce.

• Dun tremplin vers des postes de responsable de magasin adjoint de direction ou manager de centre de profit.

• Dun double suivi école / entreprise avec un tuteur en point de vente et une équipe pédagogique impliquée dans votre réussite.

• Dun environnement dapprentissage responsabilisant où vous gagnerez progressivement en autonomie et en confiance.

Si vous souhaitez prendre de vraies responsabilités en point de vente piloter une activité commerciale et préparer un titre reconnu de Responsable dÉtablissement Marchand cette alternance est faite pour vous.

Pour postuler :
Envoyez votre CV (et quelques lignes sur votre projet professionnel) en précisant lintitulé :
Alternance Responsable détablissement marchand junior REM Angers.