Pessoa Coordenadora de Agendamento Cirúrgico (Vaga afirmativa para pessoas pretas ou pardas)

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida uma trajetória uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente de uma forma prática funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

Como é no dia a dia

• Coordenar planejar e desenvolver as atividades e controle das etapas de agendamento cirúrgico até a liberação para envio para análise e cotação junto ao núcleo OPME e/ou área de Autorização de Convênios enviar pedido para análise do convênio;
• Orientar equipe sobre a execução do processo e garantir local para consulta da operação atualizado;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estipulados pela Instituição bem como buscar cumprir os prazos estabelecidos em cada etapa do processo;
• Garantir o atendimento ao cliente médico/secretária com qualidade e agilidade através das interfaces com as Unidades de Negócio;
• Buscar e providenciar as soluções para as tratativas da área além de prestar orientação para análises avaliações e elaboração dos controles necessários ao cumprimento das rotinas da área;
• Garantir a qualidade e agilidade nas revisões técnicas do agendamento tendo como orientador os procedimentos gerenciados da instituição e contratos específicos das operadoras de convênio;
• Manter-se atualizado com regras comerciais estabelecidas assim como orientar e compartilhar com as equipes sobre alterações e/ou novos serviços e diretrizes estratégicas através de reuniões quando necessário;
• Desenvolver e implementar controles que proporcionem melhorias no processo monitoramento e de liberação de autorização de procedimentos através de relatórios extraídos do sistema;
• Garantir o alcance das metas e resultado definidos para a área mediante acompanhamento e controle diário dos resultados do setor assim como realizar intervenções que se façam necessárias;
• Desenvolver e promover melhorias nos processos operacionais mediante identificação e avaliação das dificuldades apresentadas pela equipe analisando possibilidades e o custo/benefício de mudanças ou implementação das melhorias;
• Garantir o desenvolvimento de relatórios gerenciais mediante a consolidação de informações diversas dos processos das áreas sob a sua responsabilidade assinalando eventuais inconsistências visando fornecer ao corpo diretivo os subsídios/informações necessárias à tomada de decisões;
• Participar na definição e contribuir que os indicadores de performance (KPIs) e metas sejam implementados analisando os resultados e promovendo a divulgação bem como acompanhar sua evolução determinando correções e revisões para melhorias nos processos e resultados;
• Manter a qualificação e desempenho da equipe de trabalho identificando necessidades de capacitação e desenvolvimento promoção transferência contratação / reposição etc. bem como promover a gestão do desempenho e o feedback interagindo junto a área de Recursos Humano na aplicação das políticas buscando um ambiente motivador para seus colaboradores;
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato desde que habilitado e que estejam de acordo com o seu plano de desenvolvimento e/ou conhecimento e experiência;
• Cumprir e fazer cumprir a Missão e Visão estratégica da Instituição o regulamento interno os requisitos de compliance e dos sistemas de gestão da qualidade cumprimento das regulamentações da ANS ANVISA e das normas e procedimentos de saúde higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor a utilização de EPIs/EPCs (Equipamento de proteção individual/coletivo) quando a atividade assim o exigir.

Para essa vaga é essencial ter:

• Ensino Superior Completo em Enfermagem;
• Pós-Graduação em Auditoria ou Gestão de Saúde;
• Experiência como Enfermeiro(a) auditor(a) sênior em agendamento e/ou autorizações cirúrgicas;
• Experiência em Gestão de autorizações e agendamento cirúrgico;
• Pacote office intermediário (Excel Power Point Outllook Word) desejável conhecimento avançado;
• Conhecimento em Gestão de autorização de OPMEs;
• Desejável conhecimento em Legislação ANS serviço de saúde suplementar.

Carga Horária:08h às 18h (seg. à qui.) 08h às 17h (sex.)

Local de Trabalho: BP

Modelo de trabalho:Presencial

O que oferecemos

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.

Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional intelectual físico social e financeiro. Tais como:

Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar) ações de ergonomia e ginástica laboral parceria SESC Programação Bem-Estar espaço do colaborador corrida e caminhada.

PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos assistentes sociais advogados pedagogos nutricionistas fisioterapeutas educadores físicos consultores financeiros e pet consultores).

Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas psicólogos fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.

Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.

Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto acesse a lista atualizada no Workplace nosso canal de comunicação interna.