Call Center Agent (dmw)

• Fungiere als erster telefonischer Kontakt und stehe deinen Kunden für allgemeine Anliegen zur Verfügung
• Entlaste unser Sales Team indem du Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeitest
• Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
• Erreiche deine persönlichen Ziele und die Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Quantität
• Du trägst dazu bei dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck und direkt vor die Haustür!

Qualifications :

• Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing / Callcenter oder in der Privatkundenbetreuung 
• Du hast Spaß am Telefonieren und verfügst über eine strukturierte zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
• Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement mit selbst gesteckte Ziele zu erreichen 
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets Gmail Calendar etc.)

Zusätzliche Informationen :

• Deine Work-Life-Balance und dein Wohlbefinden sind Teil unserer Unternehmenskultur daher bieten wir dir nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands an!
• Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
• Attraktives marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt
• Wir schätzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
• Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
• Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich deine Familie und deinen Freundeskreis 

Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Möglichkeit Autos zu kaufen und verkaufen.

Kontakt
Marcel Joswig 

AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken   und Autohero die Automobilbranche. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft des Autohandels mit uns.

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identität Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich weiblich und divers verzichtet

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time