Description du poste :
Au sein du service Support Technique/ département Service Client vous serez chargé(e) de fournir un support technique en service aux avionneurs/opérateurs et au réseau des stations de réparation de Liebherr Aerospace. En plus de fournir toute réponse technique vous piloterez le suivi de la fiabilité la résolution des problèmes et la communication aux clients.
Missions :
Répondre aux questions techniques et demandes dassistance des utilisateurs portant sur les équipements et/ou systèmes LTS
Organiser/coordonner les activités des différents services LTS sollicités dans la résolution dune problématique client
Supporter les clients à travers lutilisation de données de vol pour améliorer la détection et isolation de pannes définir des actions de mitigation et ainsi réduire la contribution aux interruptions opérationnels sur nos produits
Réaliser des expertises sur les produits / équipements (suivi normal problèmes émergents évènement significatif)
Participer aux analyses de fiabilité sur les équipements
Participer aux réunions techniques davancement et de suivi des modifications en cours et de revue de conception
Participer aux revues techniques chez les compagnies aériennes et/ou avionneurs
Organiser et tenir des workshop/événements client
Réaliser les supports de formation et dispenser les formations au besoin
Potentiellement en plus :
Piloter et/ou contribuer à des projets société sur le développement doutils daide à la recherche et isolation de pannes et doutillages spécifiques pour la maintenance
Contribuer au développement de solutions de support en lien avecla stratégie établie par les programmes
Contribuer au développement de solutions de maintenance prédictive en lien avec son portefeuille dactivités
Participer à la prestation du Service/Assistance Technique 24h/7j
Profil :
De formation ingénieur ou BAC5 universitaire vous justifiez dau moins une expérience dans le secteur de la maintenance ou de lexploitation aéronautique.
Vous avez des connaissances dans le fonctionnement systèmes aéronautiques et des équipements qui les composent ainsi que lenvironnement maintenance et/ou opération des équipements et aéronef.
Doté(e) dun bon relationnel vous êtes curieux(se) techniquement et vous êtes à laise en français et en anglais
Liebherr-Aerospace Toulouse cest...
- Une entreprise indépendante aux fortes valeurs humaines
- Des équipes de travail impliquées et passionnées par leur mission
- Une stratégie axée sur le développement de produits moins impactant en termes de consommation de carburant et démissions carbone
- Des actions en faveur de la préservation de lenvironnement sur nos sites
- Une politique RH qui met en avant la qualité de vie au travail et linclusion
- Un accompagnement à la formation et au développement professionnel
- Des horaires flexibles du télétravail des espaces de créativité et salles de repos
- Un CSE dynamique avec une grande variété dactivités culturelles et dinstallations sportives
Notre processus de recrutement:
- Première préqualification avec notre équipe Recrutement
- Deux entretiens avec le Management
- Un entretien avec RRH
- Passation des tests de personnalité et/ou aptitude avec restitution
Avons-nous suscité votre intérêt Si cest le cas nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions veuillez contacter Beatrice BEUILLE.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant dopportunités.
Lentreprise
Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de lair pour laéémier de référence parmi les leaders mondiaux la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs hélicoptéristes et compagnies aériennes.
Site
Liebherr-Aerospace Toulouse SAS
31016 Toulouse
France (FR)
Contact
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Description du poste :Au sein du service Support Technique/ département Service Client vous serez chargé(e) de fournir un support technique en service aux avionneurs/opérateurs et au réseau des stations de réparation de Liebherr Aerospace. En plus de fournir toute réponse technique vous piloterez le...
Description du poste :
Au sein du service Support Technique/ département Service Client vous serez chargé(e) de fournir un support technique en service aux avionneurs/opérateurs et au réseau des stations de réparation de Liebherr Aerospace. En plus de fournir toute réponse technique vous piloterez le suivi de la fiabilité la résolution des problèmes et la communication aux clients.
Missions :
Répondre aux questions techniques et demandes dassistance des utilisateurs portant sur les équipements et/ou systèmes LTS
Organiser/coordonner les activités des différents services LTS sollicités dans la résolution dune problématique client
Supporter les clients à travers lutilisation de données de vol pour améliorer la détection et isolation de pannes définir des actions de mitigation et ainsi réduire la contribution aux interruptions opérationnels sur nos produits
Réaliser des expertises sur les produits / équipements (suivi normal problèmes émergents évènement significatif)
Participer aux analyses de fiabilité sur les équipements
Participer aux réunions techniques davancement et de suivi des modifications en cours et de revue de conception
Participer aux revues techniques chez les compagnies aériennes et/ou avionneurs
Organiser et tenir des workshop/événements client
Réaliser les supports de formation et dispenser les formations au besoin
Potentiellement en plus :
Piloter et/ou contribuer à des projets société sur le développement doutils daide à la recherche et isolation de pannes et doutillages spécifiques pour la maintenance
Contribuer au développement de solutions de support en lien avecla stratégie établie par les programmes
Contribuer au développement de solutions de maintenance prédictive en lien avec son portefeuille dactivités
Participer à la prestation du Service/Assistance Technique 24h/7j
Profil :
De formation ingénieur ou BAC5 universitaire vous justifiez dau moins une expérience dans le secteur de la maintenance ou de lexploitation aéronautique.
Vous avez des connaissances dans le fonctionnement systèmes aéronautiques et des équipements qui les composent ainsi que lenvironnement maintenance et/ou opération des équipements et aéronef.
Doté(e) dun bon relationnel vous êtes curieux(se) techniquement et vous êtes à laise en français et en anglais
Liebherr-Aerospace Toulouse cest...
- Une entreprise indépendante aux fortes valeurs humaines
- Des équipes de travail impliquées et passionnées par leur mission
- Une stratégie axée sur le développement de produits moins impactant en termes de consommation de carburant et démissions carbone
- Des actions en faveur de la préservation de lenvironnement sur nos sites
- Une politique RH qui met en avant la qualité de vie au travail et linclusion
- Un accompagnement à la formation et au développement professionnel
- Des horaires flexibles du télétravail des espaces de créativité et salles de repos
- Un CSE dynamique avec une grande variété dactivités culturelles et dinstallations sportives
Notre processus de recrutement:
- Première préqualification avec notre équipe Recrutement
- Deux entretiens avec le Management
- Un entretien avec RRH
- Passation des tests de personnalité et/ou aptitude avec restitution
Avons-nous suscité votre intérêt Si cest le cas nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions veuillez contacter Beatrice BEUILLE.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant dopportunités.
Lentreprise
Liebherr-Aerospace Toulouse SAS fait partie du Groupe Liebherr et développe fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de lair pour laéémier de référence parmi les leaders mondiaux la société accompagne dans leurs projets les clients avionneurs hélicoptéristes et compagnies aériennes.
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