Asesor Lead GDL

Guadalajara - Mexico

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: Yesterday

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Job Requisition ID: 11551

Asesor Lead GDL:

El puesto:

Como Asesor Lead formarás parte de la Dirección de Aeropuertos y serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estación.

Qué buscamos

Bachillerato preferentemente licenciatura

Por lo menos 1 año en áreas de atención al cliente documentación abordaje recepción de equipajes cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries indispensable experiencia en aeropuertos

Inglés básico-intermedio

Manejo de Microsoft Office Intermedio Navitaire Go now

Conocimiento del medio (manuales regulaciones y relaciones con autoridades)

Disponibilidad de horarios rolar turnos y viajar

Contar con las habilidades de: liderazgo trabajo bajo presión trabajo en equipo comunicación asertiva inteligencia emocional resolución de conflictos

Cuáles son las funciones

Seguimiento reportes de clientes

Gestionar turnos y dar seguimiento de equipo de trabajo

Seguimiento incidencias equipajes

Asegurar el seguimiento a procedimientos y políticas

Responsable de la satisfacción y resolución de problemas del cliente

No dejes pasar esta oportunidad te estamos esperando!

Tienes hasta 27 de Noviembre para postularte.

* Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con el reclutador

Job Requisition ID: 11551Asesor Lead GDL:El puesto:Como Asesor Lead formarás parte de la Dirección de Aeropuertos y serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estac...