Responsable Support Outils Digitaux Industriels (FH)

Req ID:499545

À la tête des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits sétend des trains à grande vitesse métros monorails et tramways jusquaux systèmes intégrés services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier.

Pourriez-vous être le Responsable Support Outils Digitaux Industriels (H/F) que nous recherchons à La Rochelle

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en outils digitaux industriels dans un environnement de pointe. Vous travaillerez avec une équipe pluridisciplinaire collaborative et innovante et vous jouerez un rôle clé dans loptimisation des processus industriels grâce à des solutions numériques adaptées.

Au quotidien vous collaborerez étroitement avec les équipes opérationnelles les experts en processus et vos collègues de léquipe IPDM (Industrial Process et Data Management). Vous serez chargé(e) de maintenir et daméliorer les outils digitaux en soutien à lERP de former et de fournir un support aux utilisateurs et de proposer des solutions adaptées pour répondre aux besoins des équipes et des processus.

Vous vous occuperez plus particulièrement de la maintenance de loutil de pilotage des livraisons sur la chaîne et de la mise en place doutils sécurisant les processus tout en assurant une fiabilité constante des données mises à disposition.

Nous ferons appel à vous pour :

• Maintenir loutil de pilotage des livraisons sur la chaîne et fournir formation et support aux utilisateurs (outils no-code).

• Proposer des améliorations continues pour optimiser les outils et les processus.

• Collaborer avec les équipes opérationnelles et les experts processus pour développer des solutions adaptées à une montée en charge.

• Mettre en place des outils sécurisant les processus et comblant les lacunes des systèmes existants (GSI et AOS).

• Participer à la définition des priorités des cahiers des charges et des technologies à utiliser.

• Assurer la qualité la fiabilité et la fréquence des données mises à disposition.

• Travailler en binôme avec vos collègues pour garantir une continuité dans le support.

• Être force de proposition pour améliorer les outils et processus en place.

Votre profil

Nous accordons plus dimportance à la passion et à létat desprit quà lexpérience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui selon nous vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

• Diplôme en informatique ingénierie ou domaine équivalent.

• Expérience ou compréhension des outils digitaux industriels et des processus ERP.

• Connaissance des systèmes GSI et AOS.

• Familiarité avec Power Query Power BI et Excel VBA.

• Capacité à communiquer efficacement et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

• Compétences en analyse et en synthèse pour résoudre des problèmes complexes.

• Autonomie et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.

• Anglais courant (écrit et oral).

Il nest pas nécessaire dêtre un passionné de trains pour sépanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec vos amis ou votre famille vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi nous aimerions vous connaître !

Important

En tant quentreprise mondiale nous sommes un employeur qui prône légalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.