Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.
Por aqui somos um time e não heróis guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.
Além disso valorizamos a diversidade porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional Vem pra Cogna.
- Acompanhar o status das integrações entre plataforma de cobrança e canais externos. Evidenciar eventuais falhas acionar o suporte e acompanhar a solução.
- Realizar triagem e tratamento de chamados via ServiceNow e Dynamics.
- Analisar comportamentos no sistema de cobrança e nos sistemas Acadêmicos/Financeiros.
- Realizar distribuição de carteira pontual.
- Acompanhar importação e exportação de arquivos de negativação no sistema de cobrança e na Serasa e Boa vista.
- Verificar se os arquivos de carga e negativação estão de acordo com a especificação e se as postagens no SFTP estão ocorrendo normalmente.
- Realizar manutenção nas listas de inibição de ações.
- Propor melhorias e automações especificar homologar a entrega e conduzir a adequação com os clientes internos.
- Interagir com os times internos de Operações Estratégia e Tecnologia.
- Interagir com fornecedores e clientes internos e externos.
- Utilizar o Excel (nível intermediário) para elaboração de relatórios e análises financeiras
- Trabalhar em equipe para garantir a eficiência dos processos de crédito e cobrança
- Graduação em Administração Economia ou áreas correlatas
- Experiência prévia em análise de crédito e cobrança
- Domínio de Excel
- Proatividade e capacidade de negociação
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe
- Resiliência e orientação para resultados
- Diferencial ter conhecimento em banco de dados (SQL e PLSQL).
Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais)
Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil mas você ficará alocado em Valinhos/SP.
O que você pode esperar da gente
Mas espera ainda tem mais!
Aqui acreditamos no respeito na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça gênero identidade expressão de gênero orientação sexual nacionalidade genética deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!
Required Experience:
Junior IC
Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educa ... View more