Customer Care Stage

Amsterdam - Netherlands

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 15 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Job description

Wil jij ervaring opdoen bij een snelgroeiende scale-up die de transportwereld slimmer en duurzamer maakt Krijg jij energie van contact met mensen en los je graag problemen op met een glimlach

Als stagiair(e) in het Customer Solutions team ben jij de brug tussen onze klanten koeriers en het platform. Met jouw communicatieve vaardigheden en praktische aanpak zorg je dat alles soepel verloopt van het eerste contact tot een succesvolle levering. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt deze stage zo leuk.

Wat ga je doen

Klanten en koeriers helpen: via chat mail of telefoon beantwoord je vragen en los je problemen snel en vriendelijk op.
Je houdt overzicht over lopende transporten en zorgt dat alles goed verloopt.
Je pakt lastigere situaties/klachten zelfstandig op.
Je verzamelt feedback van klanten waarmee we Brenger elke dag een beetje beter maken.

Wat wij bieden

Een stagevergoeding van 600- per maand (op basis van 40 uur).
Een kijkje achter de schermen bij een ambitieuze scale-up met korte lijntjes en veel verantwoordelijkheid.
Gezamenlijke vegetarische lunch gezellige borrels en een hecht team.
De kans om écht impact te maken op onze klanten koeriers én het klimaat.

Job requirements

Dit zoeken we

Je volgt een mbo- hbo- of wo-opleiding en zoekt een stage vanaf januari 2026 (eerder of later in overleg).
Je bent 45 dagen per week beschikbaar minimaal 6 maanden.
Je communiceert sterk in Nederlands en Engels.
Je bent leergierig zelfstandig en behoudt overzicht wanneer het druk is.
Je bent een doener die energie krijgt van contact met mensen.

Solliciteren

Enthousiast geworden Klik op solliciteren stuur ons je CV en beantwoord een paar vragen. Als we een match zien nemen we contact met je op om een sollicitatiegesprek te plannen en persoonlijk kennis te maken met het team.

Vragen Mail Julie via

All done!

Your application has been successfully submitted!

Other jobs

Job descriptionWil jij ervaring opdoen bij een snelgroeiende scale-up die de transportwereld slimmer en duurzamer maakt Krijg jij energie van contact met mensen en los je graag problemen op met een glimlachAls stagiair(e) in het Customer Solutions team ben jij de brug tussen onze klanten koeriers en...