Vous aimez être au cœur du lien avec le public accueillir orienter accompagner organiser. Vous appréciez les postes où lon doit garder son calme gérer plusieurs sollicitations à la fois et où votre sourire votre sens du service et votre rigueur permettent à léquipe de travailler sereinement. Si vous cherchez un rôle polyvalent humain et utile celui-ci devrait vous parler.
Qui sommes-nous
Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de laction sociale et solidaire le Département œuvre en faveur de la santé lautonomie et linsertion des personnes éloignées de lemploi. Il participe activement à laménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes et à léducation avec ses 39 collèges.
Sur le plan économique Eure-et-Loir bénéficie dune diversité de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire à lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.
En ce qui concerne les services et les infrastructures le département offre un large éventail détablissements scolaires de centres de santé et dinfrastructures culturelles.
La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité la qualité de vie et la diversité des opportunités faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.
Votre mission au quotidien :
Vous serez rattaché(e) au service daction sociale de la MDSC de Dreux. Votre quotidien sera rythmé par laccueil lécoute et la coordination. Vous serez la personne qui assure laccueil physique et téléphonique qui oriente qui reformule qui rassure lorsque les démarches paraissent complexes. Votre rôle sera dinformer et dorienter les usagers mais aussi de les mettre en lien avec les bons professionnels et les bons services afin de fluidifier leur parcours.
Vous participerez également à laccompagnement administratif des usagers en prenant en charge leurs démarches lorsque celles-ci sont directement liées à leur demande sociale. Vous deviendrez alors un repère quelquun qui explique clarifie traduit le langage administratif en quelque chose de compréhensible et accessible.
Vous serez responsable du secrétariat de léquipe avec la saisie des écrits professionnels la gestion et la mise en forme des courriers la planification des consultations sociales. Vous serez également en charge de la mise à jour des dossiers sociaux du suivi des tableaux de bord et des indicateurs dactivité qui permettent au service dagir avec précision.
Vous assurerez un reporting régulier auprès de votre manager afin de maintenir une vision claire des sollicitations et du rythme dactivité.
Dans ce poste vous serez valorisé pour votre écoute votre organisation votre réactivité votre discrétion professionnelle votre maîtrise des outils informatiques et votre capacité à être cette personne fiable et chaleureuse à qui lon peut poser nimporte quelle question.
Chaque journée vous permettra de développer une meilleure compréhension du travail social des dispositifs daide des démarches administratives complexes et du fonctionnement dune équipe pluridisciplinaire. Vous serez véritablement au cœur de laction sociale du territoire.
Profil
Vos compétences utiles :
Vous êtes expert(e) en accueil du public vous savez orienter écouter reformuler et vous adaptez facilement à des usagers aux profils variés. Vous êtes rigoureux organisé capable de traiter plusieurs informations simultanément et de les transmettre au bon interlocuteur.
Vous êtes force de proposition vous aimez le travail en équipe et vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les techniques rédactionnelles. Votre communication est claire et respectueuse. Une connaissance des dispositifs daide sociale constitue un vrai plus.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Au département dEure-et-Loir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur à proposer une politique salariale attractive et motivante à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.
Dautres avantages sont prévus pour vous :
Flexibilité et équilibre travail-vie privée :
Télétravail récupération horaires de travail flexibles.
Soutien à la santé et au bien-être :
Services de conseil en santé mentale.
Assurance et protection sociale :
Assurance maladie complémentaire prévoyance.
Développement de carrière et opportunités de croissance :
Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne charte de mobilité interne.
Culture dentreprise et engagement des employés :
Événements dentreprise réguliers journée intégration des agents des vœux programmes de reconnaissance des employés MARcel.
Avantages sociaux et communautaires :
Amicale CNAS (équivalent au CE) sport le midi.
Soutien à la mobilité et environnement de travail :
Forfait mobilité durable vélo électriques de service réseaux de transport accessibles fourniture déquipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...
Autres initiatives de développement durable :
Fresqueurs en interne.
Restauration :
Tickets restaurant
Cet ensemble davantages souligne lengagement du département dEure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.
Quattendre de nous
Découvrez ici comment notre équipe sépanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux axé sur la collaboration la croissance et le développement personnel.
Vos prochaines étapes :
Si au plus intime de vous-même séveille cette volonté de préserver et dembellir un lieu dédié à lapprentissage de contribuer à lharmonie silencieuse mais essentielle qui métamorphose chaque recoin du collège en un havre propice à lépanouissement des élèves alors ce rôle dagent de maintenance des collèges vous attend. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.
Pour aller plus loin retrouvez nous en images :
Vous aimez être au cœur du lien avec le public accueillir orienter accompagner organiser. Vous appréciez les postes où lon doit garder son calme gérer plusieurs sollicitations à la fois et où votre sourire votre sens du service et votre rigueur permettent à léquipe de travailler sereinement. Si vous...
Vous aimez être au cœur du lien avec le public accueillir orienter accompagner organiser. Vous appréciez les postes où lon doit garder son calme gérer plusieurs sollicitations à la fois et où votre sourire votre sens du service et votre rigueur permettent à léquipe de travailler sereinement. Si vous cherchez un rôle polyvalent humain et utile celui-ci devrait vous parler.
Qui sommes-nous
Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de laction sociale et solidaire le Département œuvre en faveur de la santé lautonomie et linsertion des personnes éloignées de lemploi. Il participe activement à laménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes et à léducation avec ses 39 collèges.
Sur le plan économique Eure-et-Loir bénéficie dune diversité de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire à lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.
En ce qui concerne les services et les infrastructures le département offre un large éventail détablissements scolaires de centres de santé et dinfrastructures culturelles.
La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité la qualité de vie et la diversité des opportunités faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.
Votre mission au quotidien :
Vous serez rattaché(e) au service daction sociale de la MDSC de Dreux. Votre quotidien sera rythmé par laccueil lécoute et la coordination. Vous serez la personne qui assure laccueil physique et téléphonique qui oriente qui reformule qui rassure lorsque les démarches paraissent complexes. Votre rôle sera dinformer et dorienter les usagers mais aussi de les mettre en lien avec les bons professionnels et les bons services afin de fluidifier leur parcours.
Vous participerez également à laccompagnement administratif des usagers en prenant en charge leurs démarches lorsque celles-ci sont directement liées à leur demande sociale. Vous deviendrez alors un repère quelquun qui explique clarifie traduit le langage administratif en quelque chose de compréhensible et accessible.
Vous serez responsable du secrétariat de léquipe avec la saisie des écrits professionnels la gestion et la mise en forme des courriers la planification des consultations sociales. Vous serez également en charge de la mise à jour des dossiers sociaux du suivi des tableaux de bord et des indicateurs dactivité qui permettent au service dagir avec précision.
Vous assurerez un reporting régulier auprès de votre manager afin de maintenir une vision claire des sollicitations et du rythme dactivité.
Dans ce poste vous serez valorisé pour votre écoute votre organisation votre réactivité votre discrétion professionnelle votre maîtrise des outils informatiques et votre capacité à être cette personne fiable et chaleureuse à qui lon peut poser nimporte quelle question.
Chaque journée vous permettra de développer une meilleure compréhension du travail social des dispositifs daide des démarches administratives complexes et du fonctionnement dune équipe pluridisciplinaire. Vous serez véritablement au cœur de laction sociale du territoire.
Profil
Vos compétences utiles :
Vous êtes expert(e) en accueil du public vous savez orienter écouter reformuler et vous adaptez facilement à des usagers aux profils variés. Vous êtes rigoureux organisé capable de traiter plusieurs informations simultanément et de les transmettre au bon interlocuteur.
Vous êtes force de proposition vous aimez le travail en équipe et vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les techniques rédactionnelles. Votre communication est claire et respectueuse. Une connaissance des dispositifs daide sociale constitue un vrai plus.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Au département dEure-et-Loir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur à proposer une politique salariale attractive et motivante à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.
Dautres avantages sont prévus pour vous :
Flexibilité et équilibre travail-vie privée :
Télétravail récupération horaires de travail flexibles.
Soutien à la santé et au bien-être :
Services de conseil en santé mentale.
Assurance et protection sociale :
Assurance maladie complémentaire prévoyance.
Développement de carrière et opportunités de croissance :
Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne charte de mobilité interne.
Culture dentreprise et engagement des employés :
Événements dentreprise réguliers journée intégration des agents des vœux programmes de reconnaissance des employés MARcel.
Avantages sociaux et communautaires :
Amicale CNAS (équivalent au CE) sport le midi.
Soutien à la mobilité et environnement de travail :
Forfait mobilité durable vélo électriques de service réseaux de transport accessibles fourniture déquipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...
Autres initiatives de développement durable :
Fresqueurs en interne.
Restauration :
Tickets restaurant
Cet ensemble davantages souligne lengagement du département dEure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.
Quattendre de nous
Découvrez ici comment notre équipe sépanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux axé sur la collaboration la croissance et le développement personnel.
Vos prochaines étapes :
Si au plus intime de vous-même séveille cette volonté de préserver et dembellir un lieu dédié à lapprentissage de contribuer à lharmonie silencieuse mais essentielle qui métamorphose chaque recoin du collège en un havre propice à lépanouissement des élèves alors ce rôle dagent de maintenance des collèges vous attend. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.
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