Key Account Manager (KAM) Sector Portuario

Objetivo del Cargo: Desarrollar y gestionar relaciones estratégicas con clientes clave en el sector portuario colombiano identificando oportunidades de negocio y comercializando soluciones integrales de las líneas de negocio de Telecom Services Smart Solutions Work Force y Business Process Outsourcing (BPO) de Nombre de tu Empresa/OSC Group.

Responsabilidades Clave:

Gestión de Cuentas Estratégicas:

Construir y mantener relaciones sólidas con tomadores de decisión en puertos terminales marítimos operadores logísticos y otras entidades relevantes del sector portuario en Colombia.

Entender a fondo las necesidades operacionales de telecomunicaciones y estratégicas de los clientes para proponer soluciones de valor añadido.

Elaborar planes de cuenta detallados y estrategias de venta para asegurar el crecimiento y la retención de clientes.

Desarrollo de Negocio y Venta Consultiva:

Identificar calificar y cerrar nuevas oportunidades de negocio presentando el portafolio de servicios de la compañía de manera persuasiva.

Telecom Services: Promocionar y vender servicios relacionados con Redes de Telecomunicaciones (diseño instalación operación) Auditoría y Evaluación de Desempeño Mantenimiento y Optimización y Technical Site Survey (TSS) para infraestructura portuaria.

Smart Solutions: Ofrecer soluciones avanzadas como Ciberseguridad Gemelos Digitales (para modelado y simulación portuaria) Optimización IP Tránsito IP Redes Privadas pLTE y p5G (para conectividad en el puerto) Redes LAN/WAN y Seguridad Electronica con Analitica de Video

Work Force: Proponer servicios de Selección de Talento Especializado para el sector portuario Contratación y Administración de Personal y Coordinación de Servicios.

Business Process Outsourcing (BPO): Comercializar servicios de Logística Smart Smart Support Gestión de Acceso a Sitios Mesa de Ayuda NOC Logística Inversa Gestión de Gastos Auditoría y Supervisión de Nodos y Contact Center Como Servicio adaptados a las operaciones portuarias.

Preparar propuestas comerciales negociar contratos y cerrar acuerdos asegurando la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos de venta.

Coordinación Interna:

Actuar como el principal punto de contacto entre el cliente y los equipos internos (Técnico Operaciones Proyectos) para asegurar la correcta implementación y satisfacción del servicio.

Proporcionar retroalimentación del mercado y del cliente a los equipos de desarrollo de producto para la mejora continua del portafolio.

Análisis y Reporte:

Realizar análisis de mercado y de la competencia en el sector portuario.

Monitorear el rendimiento de las cuentas y reportar periódicamente el progreso desafíos y pronósticos de ventas.

Requisitos del Perfil:

Formación Académica: Profesional en Ingeniería (Electrónica Telecomunicaciones Industrial Sistemas) Administración de Empresas Comercio Exterior Logística o carreras afines.

Experiencia Profesional:

Mínimo 10 años de experiencia en roles comerciales (KAM Gerente Comercial Ventas Corporativas) con enfoque en el sector portuario marítimo o logístico en Colombia.

Experiencia demostrable en la venta de soluciones tecnológicas telecomunicaciones TI servicios gestionados o BPO a clientes B2B.

Conocimientos Específicos:

Indispensable: Conocimiento profundo del ecosistema portuario colombiano incluyendo sus actores clave regulaciones procesos operacionales y desafíos tecnológicos.

Conocimiento de redes de telecomunicaciones (fibra óptica redes inalámbricas 4G/5G).

Familiaridad con soluciones de ciberseguridad IoT automatización y digitalización industrial (Gemelos Digitales).

Entendimiento de servicios de BPO y gestión de talento.

Habilidades y Competencias:

Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

Excelentes habilidades de negociación y cierre de ventas.

Comunicación efectiva y capacidad para establecer relaciones de confianza a todos los niveles.

Pensamiento estratégico y capacidad para identificar oportunidades de negocio complejas.

Proactividad autonomía y capacidad para trabajar bajo presión.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Dominio de herramientas CRM.

Inglés intermedio/avanzado (deseable).

Ofrecemos:

Salario competitivo y esquema de comisiones atractivo.

Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa líder e innovadora.

Portafolio de soluciones de alta tecnología y vanguardia.