Evden Çalış Almanca Müşteri Danışmanı
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
19 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Global Streaming Platformu İçin Müşteri Danışmanı
Evden çalışarak dünyanın en popüler içerik platformlarından birinin parçası olmak ister misin
Almanca biliyorsan teknolojiyle aram iyidir diyorsan ve kullanıcı deneyimini önemseyen biriysen bu rol tam sana göre!
Çalışma Saatleri
Tam zamanlı haftada 40 saat
Shift sistemi (08:00-22:00 arası 8 saat)
Haftalık 2 gün izin
Maaş & Yan Haklar
33.000 TL NET / ay %10a kadar bonus
4.500 TL Multinet
Özel sağlık sigortası
Eğitim süresi tam ücretli
Ekipman gönderimi şirket tarafından sağlanır
Global firma kültürü tam destekli onboarding
Sorumluluklar
-
Almanca kullanıcı taleplerini telefon e-mail ve chat üzerinden çözmek
-
Hesap üyelik ödeme ve içerik erişimi konularında destek vermek
-
Müşteri memnuniyetini yüksek tutmak
-
Gerektiğinde bir üst ekibe yönlendirme yapmak
-
Sistemleri (CRM) doğru ve düzenli kullanmak
Aranan Özellikler
-
Akıcı Almanca
-
English B2
-
Türkiyede ikamet etmek
-
Evden çalışmaya uygun internet
-
Vardiyalı çalışma düzenine uyum
-
Güçlü iletişim ve problem çözme becerisi
Çalışma Saatleri
-
11:00-20:00
-
14:00-23:00
(Mevsimsel saat farklarına göre 1 saat kayabilir)
-
Günlük 75 dakika mola
-
Haftada 2 gün izin
-
Aylık vardiya planı 1 ay önceden açıklanır
Neden Bu Rol
Çünkü global ve prestijli bir eğlence markasıyla çalışıyorsun
-
Çünkü tamamen evden ve konforlu
-
Çünkü kariyer yolun uluslararası bir şirketle şekilleniyor!
