İş Tanımı
- Müşteri taleplerini ve beklentilerini dikkatle analiz ederek ihtiyaç ve durumlarına uygun çözümler sunmak
- Telefon e-posta yazılı sohbet ve sosyal medya kanalları üzerinden müşteri iletişimini yönetmek
- Tüm temas noktalarında tutarlı kaliteli ve güven veren bir müşteri deneyimi sağlamak
- İnsanların günlük yaşamını kolaylaştıran dijital yazılım çözümlerini kullanmayı öğrenmek ve bu alanda kendini geliştirmek
- Olumlu profesyonel ve çözüm odaklı bir marka deneyimi sunmak
Çalışma Düzeni
- Tamamen uzaktan çalışma Türkiyenin her yerinden çalışma imkânı
- Vardiyalı çalışma sistemi
Aranan Nitelikler
- İleri seviyede Almanca bilgisi (yazılı ve sözlü)
- Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım
- Dijital sistemler ve yeni teknolojilerle çalışmaya istekli olmak
- Takım çalışmasına yatkın sorumluluk bilinci yüksek
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak (zorunlu)
Ücret ve Yan Haklar
- 35.000 TL 45.000 TL aralığında maaş
- Performansa dayalı prim ve bonus imkânları
- Maaş ile ilgili detaylı bilgi sürecin bir sonraki aşamasında paylaşılacaktır
İş Tanımı Müşteri taleplerini ve beklentilerini dikkatle analiz ederek ihtiyaç ve durumlarına uygun çözümler sunmakTelefon e-posta yazılı sohbet ve sosyal medya kanalları üzerinden müşteri iletişimini yönetmekTüm temas noktalarında tutarlı kaliteli ve güven veren bir müşteri deneyimi sağlamakİnsanla...
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini ve beklentilerini dikkatle analiz ederek ihtiyaç ve durumlarına uygun çözümler sunmak
- Telefon e-posta yazılı sohbet ve sosyal medya kanalları üzerinden müşteri iletişimini yönetmek
- Tüm temas noktalarında tutarlı kaliteli ve güven veren bir müşteri deneyimi sağlamak
- İnsanların günlük yaşamını kolaylaştıran dijital yazılım çözümlerini kullanmayı öğrenmek ve bu alanda kendini geliştirmek
- Olumlu profesyonel ve çözüm odaklı bir marka deneyimi sunmak
Çalışma Düzeni
- Tamamen uzaktan çalışma Türkiyenin her yerinden çalışma imkânı
- Vardiyalı çalışma sistemi
Aranan Nitelikler
- İleri seviyede Almanca bilgisi (yazılı ve sözlü)
- Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım
- Dijital sistemler ve yeni teknolojilerle çalışmaya istekli olmak
- Takım çalışmasına yatkın sorumluluk bilinci yüksek
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak (zorunlu)
Ücret ve Yan Haklar
- 35.000 TL 45.000 TL aralığında maaş
- Performansa dayalı prim ve bonus imkânları
- Maaş ile ilgili detaylı bilgi sürecin bir sonraki aşamasında paylaşılacaktır
View more
View less