Proporcionar una experiencia positiva y eficiente a nuestros usuarios resolviendo problemas técnicos complejos y contribuyendo activamente a la mejora del soporte técnico en un equipo dinámico.
Qualifications :
Formación académica: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
Experiencia: Experiencia minina de 2 años en cargos a fines Experiencia comprobable en soporte técnico avanzado y conocimientos de administración de sistemas operativos como Windows macOS y en redes (VPNs firewalls configuraciones de red).
Idioma: Portugués B2 - C1
Conocimientos técnicos: Microsoft office Excel avanzado Familiaridad con herramientas de gestión de tickets preferiblemente ServiceNow Conocimientos en scripting (PowerShell Bash Python) para la automatización de tareas de soporte.
Certificaciones (consideradas un plus):
o ITIL Foundation - avanzado
o CompTIA Network - avanzado
o Microsoft Certified: Azure Administrator Associate avanzado
o Linux Professional Institute Certification (LPIC-1) - avanzado
o Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals avanzado
o Scripting Python
o Power shell
o Azure infraestructura DevOps
Información adicional :
Salario: 3.600.000
Horario: lunes a viernes 8:00am a 5:00pm
Modalidad laboral: Presencial
Modalidad de contrato: Termino indefinido
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
We are SGS the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and ... View more