Estamos a recrutar Técnico(a) de Atendimento em Língua Gestual Portuguesa (LGP) para integrar um serviço de apoio ao cidadão assegurando comunicação inclusiva através de videochamada.
Atendimento especializado a cidadãos surdos através de videochamada.
Tradução e interpretação entre Língua Gestual Portuguesa e língua portuguesa oral e escrita.
Aplicação de técnicas de interpretação tradução e retroversão.
Colaboração com diferentes organismos públicos garantindo condições adequadas ao atendimento de pessoas surdas e surdocegas.
Utilização de plataformas digitais e ferramentas de comunicação para apoio ao atendimento.
Licenciatura em Tradução e Interpretação de Língua Gestual Portuguesa.
Domínio de técnicas de tradução e interpretação de e para LGP.
Conhecimento da diversidade da comunidade surda e surdocega.
Competência no uso de plataformas digitais de atendimento e videochamada.
Capacidade de utilização de sistemas informáticos de apoio ao atendimento.
Duração: 10 dias úteis em horário coincidente com o horário de trabalho.
Inclui:
Integração na equipa e nos procedimentos operacionais do projeto.
Formação em sistemas informáticos específicos.
Treino em produtos serviços e metodologias de atendimento.
Formação prática em ambiente real de trabalho.
Horário: Segunda a Sexta-feira das 9:00 às 18:00 40 horas semanais com pausa de almoço.
Regime de férias e feriados de acordo com a legislação portuguesa.
Subsídios de férias e de Natal pagos em regime de prestação mensal.
Subsídio de alimentação pago em cartão de refeição.
Local de trabalho: instalações do serviço de atendimento ao cidadão na zona das Laranjeiras Lisboa.
Acordo de formação assinado no início do processo formativo.
Contrato de trabalho a termo incerto após conclusão da formação com possibilidade de renovação.
Elegibilidade para seguro de saúde e dentário após assinatura de contrato e apresentação de documentação necessária.
Required Skills:
Português nativo Licenciatura em Tradução e Interpretação de Língua Gestual Portuguesa. Domínio de técnicas de tradução e interpretação de e para LGP. Conhecimento da diversidade da comunidade surda e surdocega. Competência no uso de plataformas digitais de atendimento e videochamada. Capacidade de utilização de sistemas informáticos de apoio ao atendimento.
IT Services and IT Consulting