Analista de Command Center (Pleno) – PJ – Híbrido – Região de PinheirosSP

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profile Job Location:

São Paulo - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
profile Experience Required: 1-3years
Posted on: 11 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Resumo da vaga
Buscamos Analistas de Command Center (Pleno) para atuar no monitoramento de infraestrutura de TI e processamento batch em ambiente de missão crítica com operação 24x7. O(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade e continuidade dos serviços por meio de ações proativas e reativas identificando falhas acionando equipes responsáveis e acompanhando incidentes até sua resolução.


Tipo de contratação: PJ (Pessoa Jurídica)
Área: Tecnologia da Informação Operações / NOC / Command Center
Local: São Paulo/SP Região de Pinheiros
Modelo de trabalho: Híbrido (2x por semana no escritório)
Horário: Operação 24x7 em turnos (detalhado abaixo)


Turnos e escala

Serão contratados 6 profissionais distribuídos em turnos:

  • Turno 1: 07h00 às 16h00 2 profissionais

  • Turno 2: 15h00 às 00h00 2 profissionais

  • Turno 3: 23h00 às 08h00 2 profissionais

  • Operação em esquema de escala com cobertura 24x7.

  • Disponibilidade para finais de semana e feriados é obrigatória.

  • Plantões em finais de semana: em média de 1 a 2 por mês.


Responsabilidades
  • Monitorar proativamente ambientes de TI aplicações e infraestrutura garantindo alta disponibilidade.

  • Atuar na monitoração com ferramentas como Datadog Zabbix Grafana ELK entre outras.

  • Monitorar e acompanhar processamento batch na plataforma Control-M.

  • Identificar e registrar incidentes abrir chamados acionar as equipes responsáveis e acompanhar até a normalização.

  • Apoiar na análise de causa raiz e na prevenção de recorrências.

  • Documentar procedimentos configurações incidentes e lições aprendidas alimentando a base de conhecimento do Command Center.

  • Trabalhar em parceria com times de infraestrutura desenvolvimento e segurança da informação.



Requisitos

Requisitos obrigatórios

  • Ensino médio completo ou curso técnico em TI ou graduação em andamento em Tecnologia Redes Sistemas ou áreas correlatas.

  • Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP DNS etc.).

  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux).

  • Conhecimento em ambientes Cloud e On-Premise.

  • Conhecimento em tecnologias de containers.

  • Conhecimento em processamento batch com Control-M.


Requisitos desejáveis

  • Experiência prévia em NOC Command Center ou operações de infraestrutura de TI.

  • Familiaridade com ferramentas de monitoramento: Datadog Zabbix Grafana ELK.

  • Vivência com Control-M em ambiente de missão crítica.

  • Conhecimento básico em Cloud (AWS Azure ou Google Cloud).



Benefícios


  • Modalidade: Contrato PJ (Pessoa Jurídica)

  • Remuneração: Competitiva e de acordo com a função

  • Pagamento: Em até 5 dias úteis após aprovação da nota fiscal

  • Equipamentos: Fornecidos pela contratante (notebook e demais recursos necessários)




Required Skills:

Requisitos obrigatórios Ensino médio completo ou curso técnico em TI ou graduação em andamento em Tecnologia Redes Sistemas ou áreas correlatas. Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP DNS etc.). Conhecimento em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux). Conhecimento em ambientes Cloud e On-Premise. Conhecimento em tecnologias de containers. Conhecimento em processamento batch com Control-M. Requisitos desejáveis Experiência prévia em NOC Command Center ou operações de infraestrutura de TI. Familiaridade com ferramentas de monitoramento: Datadog Zabbix Grafana ELK. Vivência com Control-M em ambiente de missão crítica. Conhecimento básico em Cloud (AWS Azure ou Google Cloud).

Resumo da vagaBuscamos Analistas de Command Center (Pleno) para atuar no monitoramento de infraestrutura de TI e processamento batch em ambiente de missão crítica com operação 24x7. O(a) profissional será responsável por garantir a disponibilidade e continuidade dos serviços por meio de ações proati...
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Company Industry

IT Services and IT Consulting

Key Skills

  • Internship
  • Accounts Receivable
  • Generator
  • Computer Operating
  • Corporate Risk Management