Conseiller Service Client Francophones Natifs

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profile Job Location:

Porto - Portugal

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Vos missions :

  • Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone email et chat.
  • Traiter et résoudre les problèmes liés aux produits ou services.
  • Garantir une expérience client positive avec une approche professionnelle et attentive.
  • Collaborer avec les autres équipes pour assurer une résolution rapide et efficace des demandes.
  • Effectuer des suivis pour sassurer de la satisfaction des clients.

Profil recherché :

  • Maîtrise parfaite du français (langue maternelle).
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Motivation à offrir un service client de haute qualité.
  • Aucune maîtrise de langlais nest requise.
  • Une première expérience en service client serait un plus mais nest pas obligatoire.

Avantages :

  • Salaire compétitif et avantages attractifs.
  • Environnement de travail multiculturel et bienveillant.
  • Possibilités dévolution professionnelle et de développement de carrière.
Vos missions : Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone email et chat.Traiter et résoudre les problèmes liés aux produits ou services.Garantir une expérience client positive avec une approche professionnelle et attentive.Collaborer avec les autres équipes pour assurer une résolut...
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Key Skills

  • Customer Service
  • Client Expectations
  • Client Requirements
  • Client Support
  • Action Plans
  • Issue Resolution
  • Account Management
  • Client Relationships
  • Service Delivery
  • Client Service
  • Client Satisfaction
  • Client Management
  • Procedures
  • Service Level Agreements
  • New Clients