Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone email et chat.
- Traiter et résoudre les problèmes liés aux produits ou services.
- Garantir une expérience client positive avec une approche professionnelle et attentive.
- Collaborer avec les autres équipes pour assurer une résolution rapide et efficace des demandes.
- Effectuer des suivis pour sassurer de la satisfaction des clients.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français (langue maternelle).
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Motivation à offrir un service client de haute qualité.
- Aucune maîtrise de langlais nest requise.
- Une première expérience en service client serait un plus mais nest pas obligatoire.
Avantages :
- Salaire compétitif et avantages attractifs.
- Environnement de travail multiculturel et bienveillant.
- Possibilités dévolution professionnelle et de développement de carrière.
Vos missions : Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone email et chat.Traiter et résoudre les problèmes liés aux produits ou services.Garantir une expérience client positive avec une approche professionnelle et attentive.Collaborer avec les autres équipes pour assurer une résolut...
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone email et chat.
- Traiter et résoudre les problèmes liés aux produits ou services.
- Garantir une expérience client positive avec une approche professionnelle et attentive.
- Collaborer avec les autres équipes pour assurer une résolution rapide et efficace des demandes.
- Effectuer des suivis pour sassurer de la satisfaction des clients.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français (langue maternelle).
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Motivation à offrir un service client de haute qualité.
- Aucune maîtrise de langlais nest requise.
- Une première expérience en service client serait un plus mais nest pas obligatoire.
Avantages :
- Salaire compétitif et avantages attractifs.
- Environnement de travail multiculturel et bienveillant.
- Possibilités dévolution professionnelle et de développement de carrière.
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