Représentant du Service Client Francophone

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profile Job Location:

Rhodes - Greece

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: Yesterday
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Représentant du Service Client Francophone (Télétravail en Grèce)

Lieu : Télétravail (basé en Grèce)
Type de contrat : Temps plein
Langues : Français (courant) Anglais (intermédiaire ou plus)

À propos du poste :
Nous recherchons des Représentants du Service Client francophones pour rejoindre une entreprise internationale offrant un service exceptionnel à ses clients à travers lEurope.
Dans ce rôle vous assisterez les clients par téléphone chat ou e-mail en résolvant leurs problèmes répondant à leurs questions et en garantissant une expérience client positive.

Missions principales :

  • Assurer le support client via différents canaux (téléphone chat e-mail).

  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

  • Gérer les réclamations avec empathie et professionnalisme.

  • Se tenir informé des produits services et procédures de lentreprise.

  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit).

  • Bon niveau danglais (communication interne et formation).

  • Esprit orienté client empathique et positif.

  • Compétences solides en communication et en résolution de problèmes.

  • Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs (y compris week-ends et jours fériés).

  • Résident en Grèce ou prêt(e) à déménager.

Ce que nous offrons :

  • Package salarial attractif avec prime mensuelle de performance.

  • Aide à la relocalisation : billet davion et hébergement en hôtel pendant deux semaines.

  • Télétravail depuis nimporte où en Grèce.

  • Formation complète et possibilités dévolution de carrière.

  • Entrées en poste entre novembre et février.

Envie de rejoindre une équipe internationale dynamique et passionnée par le service client Postulez dès maintenant !

Représentant du Service Client Francophone (Télétravail en Grèce) Lieu : Télétravail (basé en Grèce) Type de contrat : Temps plein Langues : Français (courant) Anglais (intermédiaire ou plus) À propos du poste : Nous recherchons des Représentants du Service Client francophones pour rejoindre une ...
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Key Skills

  • Customer Service
  • Client Expectations
  • Client Requirements
  • Client Support
  • Action Plans
  • Issue Resolution
  • Account Management
  • Client Relationships
  • Service Delivery
  • Client Service
  • Client Satisfaction
  • Client Management
  • Procedures
  • Service Level Agreements
  • New Clients