Analista de Suporte de ERP
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sobre a vaga:
- Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de ERP talentoso(a) para atuar no suporte a sistemas garantindo atendimento de qualidade resolução de demandas e apoio às nossas equipes no uso das ferramentas corporativas.
Principais atribuições:
- Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas internos e externos;
- Identificar diagnosticar e solucionar problemas relacionados a software e sistemas;
- Registrar acompanhar e monitorar chamados em sistema de ticket;
- Participar da implementação e manutenção de novos sistemas ou atualizações;
- Elaborar manuais e documentação de sistemas;
- Treinar usuários quanto à utilização dos sistemas;
- Garantir a integridade e segurança dos dados e sistemas.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino superior em Tecnologia da Informação Sistemas de Informação Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em suporte de sistemas ou atendimento a usuários;
- Conhecimento em sistemas ERP CRM ou outras plataformas corporativas;
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência com ERP CIGAM
- Conhecimento em redes bancos de dados e infraestrutura
Benefícios:
- Alimentação no Local;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico.
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda a Sexta de 8h às 18h com 1h12 de almoço
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
