Coordinadora para Call center
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Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Desde Temporing seleccionamos un/a Coordinador/a para call center en importante empresa del sector electricidad ubicado en Madrid (Zona de Carabanchel).
Funciones:
- Supervisar organizar y hacer seguimiento al equipo de teleoperadores/as asegurando el cumplimiento de objetivos y la mejora continua.
- Gestionar y resolver incidencias aportando soluciones efectivas y eficientes.
- Elaboras y analizar informes de resultados identificando oportunidades de mejora.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos internos y la calidad del servicio ofrecido.
Requisitos:
- Experiencia de más de un año en coordinación de grupos o responsable de equipos en call center.
- Capacidad de liderazgo comunicación asertiva gestión y resolución de conflictos.
- Conocimiento alto de herramientas informativas: Excel CRM y programas de gestión de llamadas y reporting.
- Formación en áreas Administrativas comunicación RRHH o similares.
Se Ofrece:
- Contrato temporal de 3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) 3 meses paso a plantilla.
- Incorporación inmediata.
- Formación remunerada una vez superado el periodo de prueba.
- Jornada laboral de 30 horas.
- Horario de 15:00 a 21:00 de lunes a viernes
- Salario 1026 brutos/hora diurna comisiones.
Cómo aplicar al puesto
Si cumples con los requisitos y estas interesado en la posición envíanos tu c.v. actualizado y responde a la encuesta.
Y tú Tienes actitud Temporing
Key Skills
- Children Activity
- Feed
- ASP.NET
- Corporate Strategy
- Health And Safety Management
About Company
Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.
